Salicru SLC TWIN Serie Manual De Usuario página 52

6.3. GUíA DE PROBLEMAS Y SOLUCIONES
(TROUBLESHOOTING).
Problema Posible causa
Con el SAI conectado No hay tensión
a la red el equipo no de entrada
muestra señal de estar
alimentado
Código mostrado 09 La fase y neutro
invertidos
Código mostrado 03 Tensión y/o
y pueden aparecer las frecuencia de
siglas "H" o "L" red fuera de
márgenes
Código mostrado 00 Inversor parado Pulsar durante más de 1 segundo
ó 01, pero el SAI está
disponible
Código mostrado 03 y Fallo suministro
alarma acústica cada 4 red de
segundos alimentación.
Código mostrado 07. Sobrecarga
Alarma acústica cada
segundo.
Código mostrado 05, Fallo del SAI
06 ó 08 con alarma
acústica permanente
Tiempo de autonomía La batería no
disponible cada vez ha sido cargada
menor. completamente
SAI
sobrecargado
Batería
envejecida
Código mostrado 13 Cargador
con alarma acústica averiado
cada segundo
Código mostrado 10 ventiladores
bloqueados o
averiados
Tabla 9. Localización de fallos.
Si es necesario contactar con el centro de asistencia, facilitar la
siguiente información:
• Modelo y número de serie del SAI.
• La fecha en que se presentó el problema.
• Descripción completa del problema, incluido el display LCD, có-
digo, alarma y condición de potencia y capacidad de carga. Si el
SAI es un modelo de larga autonomía, se debe también aportar
información sobre el pack de baterías externo.
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Solución
Comprobar con un instrumento de
medida la red de alimentación y
verificar que los cables están bien
conectados.
Desenchufar y rotar 180º la clavija
de alimentación.
verificar tensión y frecuencia de
entrada. Si permanecen incorrectos,
contactar con la compañía
distribuidora.
sobre la tecla "I".
Cargas alimentadas a través de
las baterías. El fin de autonomía se
aproxima cuando la frecuencia de la
alarma se acelera. Es recomendable
desconectar las cargas.
Desconectar algunas cargas de la
salida del SAI.
Contactar con el servicio técnico
(SST) más cercano.
Cargarlas entre 1 y 2 h. Si persiste el
problema contactar con el servicio
técnico (SST) más cercano.
Rebajar el número de cargas
conectadas.
Reemplazar las baterías. Contactar
con el servicio técnico (SST).
Contactar con el servicio técnico
(SST) más cercano.
Comprobarlos y comunicarlo al
servicio técnico (SST) más cercano.
6.4. CONDICIONES DE LA GARANTíA.
La garantía limitada suministrada por SALICRU, S.A. se aplica sólo
a productos que Ud. adquiera para uso comercial o industrial en el
normal desarrollo de sus negocios.
6.4.1. Producto cubierto.
SISTEMA DE ALIMENTACIÓN ININTERRUMPIDA, modelo SLC TWIN.
6.4.2. Términos de la garantía.
SALICRU, S.A. garantiza el producto contra todo defecto de ma-
teriales y/o mano de obra por un periodo de 24 meses a contar
desde su puesta en marcha por personal de SALICRU, S.A. u otro
expresamente autorizado. En caso de fallo del producto dentro del
período de la presente garantía, SALICRU, S.A. deberá reparar,
en sus instalaciones y sin coste, la parte o partes defectuosas. Los
gastos de transporte y embalajes serán a cuenta del beneficiario.
SALICRU, S.A. garantiza, durante un periodo no inferior a los 10
años, la disponibilidad de materiales y piezas de recambio, tanto
de hardware como de software, así como una asistencia completa
en lo que respecta a reparaciones, sustitución de componentes y
puesta al día de softwares.
6.4.3. Exclusiones.
SALICRU, S.A. no estará obligado por la garantía si aprecia que
el defecto en el producto no existe o fue causado por un mal uso,
negligencia, instalación y/o verificación inadecuadas, tentativas de
reparación o modificación no autorizados, o cualquier otra causa
más allá del uso previsto, o por accidente, fuego, rayos u otros pe-
ligros. Tampoco cubrirá en ningún caso indemnizaciones por daños
o perjuicios.
MANUAL DE USUARIO