Resolução de problemas
PROBLEMA
A máquina está ligada
mas deixa de funcionar
A água não sai da
unidade de extração
Não há água quente
Tempo esgotado
do moinho
A moagem dura
muito tempo
Não tritura/a
trituração para
O indicador da pressão
não funciona
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CAUSAS POSSÍVEIS
•
A máquina está demasiado
quente.
•
A máquina ainda não alcançou
a temperatura operacional.
•
O depósito de água está vazio.
•
O depósito de água não foi
totalmente introduzido e fixo
na sua devida posição.
•
O depósito de água está vazio.
•
O grau de moagem é muito fino.
•
A calha está bloqueada.
•
Acabaram os grãos.
•
O depósito de grãos não está
bloqueado (luz da dose a piscar
de forma contínua).
•
O manípulo de café não foi
totalmente inserido na base
de moagem.
•
A alavanca está demasiado
baixa e a prensa está a bloquear
a calha.
•
A acumulação de café impede
a inserção do manípulo de café.
•
Dose incorreta ou não existe
quantidade de café suficiente
no cesto de filtro.
•
Utilização de grãos de café para
além da data de validade.
O QUE FAZER
Desligue a máquina. Aguarde 30-60 minutos e volte
a ligar a máquina. Se o problema persistir, contacte
o Suporte ao consumidor da Sage.
Aguarde até que a máquina alcance a temperatura
operacional.
Encha o depósito de água.
Introduza o depósito de água na totalidade com
o bloqueio fechado.
Encha o depósito de água.
Limpe o moinho com a ferramenta de limpeza
fornecida.
Consulte "Limpar os trituradores cónicos" em
Cuidados e Limpeza.
Limpe a calha com o pincel de limpeza fornecido.
Consulte "Limpar os trituradores cónicos" em
Cuidados e Limpeza.
Adicione mais grãos.
Bloqueie o depósito de grãos.
Insira totalmente o manípulo de café e veja como
acende luz do botão DOSE.
Levante totalmente a alavanca para a posição inicial.
Limpe a base de moagem com o pincel.
Use cestos de parede dupla ou use uma definição
de grau de moagem mais fina. Se o problema
persistir, contacte o Suporte ao consumidor
da Sage.
Use grãos de café torrados recentemente com uma
data de "torrado a" e consuma entre 5 e 20 dias
a partir desta data.