Tabla 9-15
Defectos de salida (continúa)
Descripción
La bandeja de salida está
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demasiado llena
Mejorar la calidad de imagen de copia
Si la impresora presenta problemas de calidad de copia, pruebe con las siguientes soluciones en el orden en que
se presentan para resolver la incidencia.
Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner en la página 218
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Calibración del escáner en la página 219
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Revisión de los ajustes del papel en la página 220
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Comprobación de la configuración de los ajustes de la imagen en la página 220
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Optimización de la calidad de copia para texto o imágenes en la página 221
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Copia borde a borde en la página 221
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En primer lugar, pruebe estos sencillos pasos:
Utilice el escáner de superficie plana en lugar del alimentador de documentos.
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Utilice originales de alta calidad.
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Cuando utilice el alimentador de documentos, cargue el documento original en el alimentador
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correctamente, utilizando las guías del papel, para evitar imágenes poco claras o torcidas.
Si el problema persiste, pruebe estas otras soluciones. Si no logra resolver el problema, en "Mejora de la calidad
de impresión" encontrará más soluciones.
Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner
Con el tiempo, pueden acumularse motas de suciedad en el cristal del escáner y en la lámina de protección
de plástico blanco, que pueden afectar al rendimiento. Siga procedimiento a continuación para la limpieza del
escáner en caso de que las páginas impresas tengan rayas, líneas no deseadas, puntos negros, baja calidad de la
impresión o textos poco claros.
1.
Pulse el botón de encendido para apagar la
impresora y, a continuación, desconecte el cable de
alimentación de la toma de corriente eléctrica.
218
Capítulo 9 Solución de problemas
Muestra
Posibles soluciones