Tabla de contenido
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Tabla 9-8
Página en blanco, no se ha imprimido nada
Descripción
Página en blanco, no se ha imprimido
nada:
La página está totalmente en blanco y
no contiene contenido imprimido.
Tabla 9-9
Página negra
Descripción
Página negra:
Toda la página está impresa en color
negro.
214
Capítulo 9 Solución de problemas
Muestra
Muestra
Posibles soluciones
1.
Compruebe que el cartucho sea original de HP.
2.
Compruebe que el cartucho esté instalado
correctamente.
3.
Imprima utilizando otro cartucho.
4.
Compruebe el tipo de papel de la bandeja para
papel y ajuste la configuración de la impresora
para que coincida. Si es necesario, seleccione un
tipo de cuyo peso sea menor.
5.
Si el problema persiste, póngase en contacto
con support.hp.com.
Posibles soluciones
1.
Inspecciones visualmente el cartucho para
comprobar si está dañado.
2.
Compruebe que el cartucho esté instalado
correctamente.
3.
Sustituya el cartucho.
4.
Si el problema persiste, póngase en contacto
con support.hp.com.
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Solución de problemas
