HP Color LaserJet Enterprise MFP M681p Guia Del Usuario página 9

Servicio de atención al cliente .........................................................................................................................................................168
Sistema de ayuda del panel de control .........................................................................................................................................168
Restauración de la configuración de fábrica .................................................................................................................................169
Introducción...............................................................................................................................................................................169
Método 1. Restauración de la configuración de fábrica desde el panel de control de la impresora...........................169
Método 2. Restauración de la configuración de fábrica desde el servidor web incorporado de HP (solo en
impresoras conectadas a la red)...................................................................................................................................169
En el panel de control de la impresora se muestra el mensaje "Cartucho bajo" o "Cartucho muy bajo" ...........................170
Cambio de la configuración de nivel "Muy bajo"..................................................................................................................170
Para impresoras con función de fax.............................................................................................................................171
Pedido de consumibles ...........................................................................................................................................................171
La impresora no recoge el papel o se producen errores de alimentación...............................................................................171
Introducción...............................................................................................................................................................................171
La impresora no recoge el papel............................................................................................................................................171
La impresora recoge varias hojas de papel..........................................................................................................................173
El alimentador de documentos se atasca, se inclina o toma varias hojas de papel .....................................................176
Eliminar atascos de papel................................................................................................................................................................177
Introducción...............................................................................................................................................................................177
Ubicaciones de los atascos de papel.....................................................................................................................................177
Navegación automática para eliminar atascos ...................................................................................................................180
Atascos de papel frecuentes o que se repiten.....................................................................................................................180
Eliminación de atascos de papel en el alimentador de documentos ..............................................................................180
13.E1 Atasco de papel en la bandeja de salida ...................................................................................................................182
13.A1 Atasco de papel en la bandeja 1.................................................................................................................................182
13.A2 Atasco de papel en la bandeja 2.................................................................................................................................184
13.A3, 13.A4, 13.A5 atasco de papel de las bandejas 3, 4 y 5 .........................................................................................188
13.A Atasco de papel en la bandeja para 2000 hojas ........................................................................................................193
13.B9, 13.B2, 13.xx FF Atasco de papel en el fusor ...........................................................................................................197
13.B2 Atasco de papel de la puerta derecha .......................................................................................................................200
13.70 Atasco de papel en la apiladora/grapadora..............................................................................................................201
Eliminación de atascos de grapas en la grapadora/apiladora de tres bandejas............................................................203
Mejora de la calidad de impresión ..................................................................................................................................................205
Introducción...............................................................................................................................................................................205
Impresión desde un programa de software diferente .......................................................................................................206
Comprobación de la configuración del tipo de papel para el trabajo de impresión ......................................................206
Comprobación de la configuración del tipo de papel (Windows).............................................................................206
Comprobación de la configuración del tipo de papel (OS X).....................................................................................206
Comprobación del estado del cartucho de tóner................................................................................................................207
Impresión de una página de limpieza ...................................................................................................................................207
Compruebe visualmente el cartucho de tóner o los cartuchos........................................................................................208
Comprobación del papel y el entorno de impresión...........................................................................................................208
Paso 1. Utilizar papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP........................................................208
Paso 2. Comprobación del entorno ..............................................................................................................................208
Paso 3. Configuración de la alineación de bandeja individual ..................................................................................209
Uso de un controlador de impresión diferente....................................................................................................................209
Calibración de la impresora para alinear los colores ..........................................................................................................210
Tabla de defectos de imagen ..........................................................................................................................................................210
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