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9. Si desea exportar el registro del módulo de redundancia secundario
para obtener una visión completa del sistema, ejecute del
paso
8.
Le recomendamos que obtenga los registros eligiendo exportar todo con
IMPORTANTE
el tipo de archivo CSV.
Si va a exportar los datos de eventos para enviarlos al grupo de
asistencia técnica de Rockwell Automation a fin de resolver una
anomalía, debe obtener los registros de eventos tanto del módulo de
redundancia primario como del secundario. El grupo de asistencia
técnica de Rockwell Automation necesita los registros de eventos para
resolver la anomalía.
Si no puede obtener acceso al registro de eventos del módulo de
redundancia secundario, realice la exportación desde el registro de
eventos del homólogo a través del módulo de redundancia primario.
No obstante, debe tener en cuenta que la vista que el módulo de
redundancia primario tiene del registro de eventos del módulo de
redundancia secundario normalmente está limitada. Para resolver una
anomalía a través del grupo de asistencia técnica de Rockwell
Automation, debe obtener el registro de eventos del módulo de
redundancia secundario desde la vista de dicho módulo.
Export All
Use esta función para exportar automáticamente todos los datos de registro de
eventos disponibles correspondientes a los dos módulos de redundancia de la
pareja de chasis redundantes.
Se recomienda usar esta función para resolver anomalías relacionadas con el
sistema cuando la localización de un fallo pudiera haber ocurrido mucho antes
que el evento actual.
Siga estos pasos para exportar los datos del registro de eventos
correspondientes a un evento.
Si después de un fallo los módulos de redundancia no están disponibles en el
software RSLinx Classic, debe aplicar el método de recuperación que indica el
módulo antes de intentar exportar los datos del registro de eventos.
1. Inicie el software de comunicación RSLinx Classic y vaya a los módulos
de redundancia.
2. Haga clic con el botón derecho del mouse en el módulo de redundancia
primario y seleccione Module Configuration.
Si no aparece la opción Module Configuration en la lista, significa que no está
instalada una versión compatible de la RMCT.
3. En la ficha Event Log, haga clic en Export All.
4. En el cuadro de diálogo Export All, haga clic en OK.
5. En la ventana RSLinx Classic, seleccione el módulo de redundancia en
el chasis redundante homólogo y haga clic en OK.
Publicación de Rockwell Automation 1756-UM015B-ES-P - Febrero 2021
Capítulo 8
Resolución de problemas de un sistema redundante
paso 1
al
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