Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
RU
РЕШЕНИЯ ЧАСТО ВСТРЕЧАЮЩИХСЯ ПРОБЛЕМ
N°
Возникшая проблема
Кофе-машина не включается.
Кнопки выключены после
1
нажатия кнопки ВКЛ/РЕЖИМ
ЭНЕРГОСБЕРЕЖЕНИЯ
Кофе-машине требуется
2
слишком много времени для
нагревания
3
Кофе-машина шумная.
Готовая к работе кофе-машина
4
не реагирует на нажатие
кнопок
320
Возможные причины
1 - Кофе-машина не
подключена к сети
электропитания.
2 - Кофе-машина соединена
с плохо работающим
блоком розеток или
переходником.
3 - Сенсорный интерфейс не
реагирует.
4 - Неправильное
одновременное нажатие
2 кнопок.
5- Отсутствие электропитания
1 - Кофе-машина хранится
в слишком холодном
помещении (напр., гараж/
подвал).
2 - В кофе-машине скопилось
много накипи.
1 - Опорная поверхность
неустойчивая.
2 - Электрический кабель был
плохо расположен.
3 - Съёмные части были
неправильно вставлены
4 - В резервуаре нет воды.
5 - Нет капсулы.
1 - Неправильное нажатие/
включение кнопок.
2 - Ящик для использованных
капсул был вставлен
неправильно
Решение
Соединить кофе-машину с сетью
электропитания.
Соединить кофе-машину
напрямую с сетью
электропитания.
Проверить, чтобы поверхность
интерфейса и рука пользователя
были сухими и чистыми.
Подождать несколько секунд
и нажать кнопку ВКЛ/РЕЖИМ
ЭНЕРГОСБЕРЕЖЕНИЯ
.
Проверить присутствие тока,
присоединив к источнику
электропитания другое
электрическое устройство
Поставить кофе-машину в
подходящее помещение и
приготовить напиток 2 раза без
капсул.
Выполнить процедуру очищения
от накипи.
Проверить опорную
поверхность.
Проверить правильно ли
был расположен кабель на
основании кофе-машины.
Правильно вставить съёмные
части.
Долить свежую негазированную
питьевую воду.
Вставить капсулу Lavazza
или схожую с ней
капсулу.
Нажать на одну из горящих
кнопок пальцем и проверить
наличие звукового сигнала и
правильное мигание нажатого
изображения.
Проверить был ли
правильно вставлен ящик и
соответствующее выключение
аварийных лампочек после
включения подачи
Результат
Положительный: проблема
была разрешена.
Отрицательный: перейти к пункту 2
Положительный: проблема
была разрешена.
Отрицательный: перейти к пункту 3
Положительный: проблема
была разрешена.
Отрицательный: перейти к пункту 4
Положительный: проблема
была разрешена.
Отрицательный: перейти к пункту 5
Положительный: отправить
кофе-машину в сервисный центр.
Отрицательный: неисправность
электрической проводки.
Положительный: проблема
была разрешена.
Отрицательный: перейти к пункту 2
Положительный: проблема
была разрешена.
Отрицательный: отправить
кофе-машину в сервисный центр.
Положительный: проблема
была разрешена.
Отрицательный: перейти к пункту 2
Положительный: проблема
была разрешена.
Отрицательный: перейти к пункту 3
Положительный: проблема
была разрешена.
Отрицательный: перейти к пункту 4
Положительный: проблема
была разрешена.
Отрицательный: перейти к пункту 5
Положительный: проблема
была разрешена.
Отрицательный: перейти к
пункту
Положительный: проблема
была разрешена.
Отрицательный: перейти к пункту 2
Положительный: проблема
была разрешена.
Отрицательный: отправить
кофе-машину в сервисный центр.
Publicidad
