РЕШЕНИЯ ЧАСТО ВСТРЕЧАЮЩИХСЯ ПРОБЛЕМ
N°
Возникшая проблема
15
Молоко не образует пенку.
Слишком горячие
16
молочные напитки.
Слишком холодные
17
молочные напитки.
При приготовлении
18
молока капучинатор
издаёт шум.
Нет кофе в Капучино и
19
Латте макиато
Из молочника выливается
20
молоко.
Возможные причины
1- Неподходящее
молоко.
2 - Слишком горячее
молоко.
3 - Спираль венчика не
установлена.
1 -Налито мало молока
по сравнению с
выбранной/желаемой
порцией
1 - Налито много молока
по сравнению с
выбранной/желаемой
порцией.
1 - Неправильно
поставлен венчик для
взбивания молока.
1 - Нет капсулы кофе.
2 - Не была удалена
предыдущая капсула.
3 - Слишком рано был
вынут молочник.
1 - Переполнен стакан
(больше верхней
отметки).
2 -Мало наполнен
молочник (ниже
отметки выбранного
напитка).
3 -Молочник поломан.
Решение
Рекомендуется
использовать холодное
из холодильника цельное
(пастеризованное или
UHT) и/или обезжиренное
молоко (4-8° C).
Использовать молоко
из холодильника с
температурой от 4 до 8
градусов.
Проверить, чтобы спираль
венчика была правильно
установлена.
Увеличить количество
молока в соответствии с
отметками на молочнике.
Уменьшить количество
молока в соответствии с
отметками на молочнике.
Поставить венчик для
взбивания молока
правильно, как показано в
руководстве.
Вставить капсулу кофе и
снова приготовить напиток
Вынуть использованную
капсулу и вставить новую
капсулу кофе и снова
приготовить напиток
Подождать звукового
сигнала
завершения
приготовления выбранного
напитка.
Соблюдать количество,
указанное отметкой на
молочнике.
Соблюдать количество,
указанное отметкой на
молочнике .
Проверить целостность
молочника.
RU
Результат
Положительный: проблема
была разрешена.
Отрицательный: перейти к
пункту 2
Положительный: проблема
была разрешена.
Отрицательный: перейти к
пункту 3
Положительный: проблема
была разрешена.
Отрицательный: отправить
кофе-машину в сервисный
центр.
Положительный: проблема
была разрешена.
Отрицательный: отправить
кофе-машину в сервисный
центр.
Положительный: проблема
была разрешена.
Отрицательный: отправить
кофе-машину в сервисный
центр.
Положительный: проблема
была разрешена.
Отрицательный: отправить
кофе-машину в сервисный центр.
Положительный: проблема
была разрешена.
Отрицательный: перейти к пункту 2
Положительный: проблема
была разрешена.
Отрицательный: перейти к пункту 3
Положительный: проблема
была разрешена.
Отрицательный: отправить
кофе-машину в сервисный
центр.
Положительный: проблема
была разрешена.
Отрицательный: перейти к пункту 2
Положительный: проблема
была разрешена.
Отрицательный: перейти к пункту 3
Положительный: проблема
была разрешена.
Отрицательный: отправить
кофе-машину в сервисный
центр.
323