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sostituite. Dogtra non riconosce eventuali danni arrecati nella sostituzione
non autorizzata delle batterie. La sostituzione non autorizzata della batterie
inficia la validita' della garanzia. Contattare sempre Dogtra o un distributore
autorizzato prima di procedere alla sostituzione delle batterie.
5. La pelle del mio cane è irritata
· Questo potrebbe essere dato da un a improprio posizionamento del collare
oppure da un uso prolungato . Se il cane dovesse avere la pelle irritata
contattare un veterinario. Una volta che il collo è tornato alla normalità
controllarlo ogni volta che si usa l'unità Dogtra.
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GARANZIA ED INFORMAZIONI SULLA
RIPARAZIONE
Per prodotti acquistati da Dogtra-Europa o dai suoi rivenditori ufficiali.
Dogtra fornisce 2 anni di garanzia su prodotti nuovi venduti da Dogtra-Europa
o da rivenditori autorizzati. La garanzia è valida dalla data di acquisto del
dispositivo. La garanzia è valida solo se accompagnata da una prova d'acquisto
: fattura ,scontrino o ricevuta fiscale.
Le batterie di ricambio del YS100, del collare del iQ No bark e del iQ CliQ non
sono coperte da garanzia.
* I costi di spedizione dei prodotti sotto garanzia verso Dogtra sono a carico
del cliente. Dogtra provvederà via corriere alla spedizione verso il cliente. Ogni
spedizione velocizzata è a carico del cliente. Se una riparazione non è coperta
dalla garanzia, il costo dei pezzi, accessori, manodopera e spedizione è a carico
del cliente. Il costo della manodopera dipenderà dall'entità della riparazione.
Dimostrare la garanzia
Una prova d'acquisto : fattura , scontrino, ricevuta fiscale è necessaria per
richiedere interventi sotto garanzia. Raccomandiamo fortemente di conservare
l'originale.
Non coperto da garanzia
Dogtra-Europa non copre il costo delle riparazioni dovute a danni causati dal
proprietario o dal cane, scarsa manutenzione e/o unità perse. Ogni danno
dovutoall'acqua su i seguenti prodotti 175NCP, 180NCP, 200NCP, 400NCP,
410NCP e la serie DOGTRA e i ricevitori subacquei del YS110, RRS, RRD e RR
Deluxe non sono coperti. Ogni costo di riparazione sarà a carico del cliente.
La garanzia non copre malfunzionamenti causati da danni, abusi o unità perse.
La garanzia è da considerarsi nulla se l'unità viene alterata da persone non
autorizzate durante un tentativo di riparazione. Dogtra non riconosce eventuali
danni arrecati nella sostituzione non autorizzata delle batterie. La sostituzione
non autorizzata della batterie inficia comunque la validita' della garanzia. Dogtra
si riserva il diritto di trattenere o smaltire qualunque componente trovato
danneggiato o rotto durante la riparazione.
Riparazione fuori garanzia
Per riparazioni o interventi che non sono più coperti da garanzia, i costi di
componenti, manodopera e spedizione sono a carico del cliente che sarà
informato prima che il prodotto venga riparato. Scrivere una piccola nota con
la spiegazione del problema, nome e cognome, indirizzo, numero di telefono e
indirizzo e-mail.
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