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MANTENIMIENTO
• Asegurarse que la tapa de goma del enchufe de carga está firmemente en
posición sobre el conector y el collar GPS durante la utilización del dispositivo.
• Despues cada utilización verificar que no falta ningún componente y que el
dispositivo no está dañado. Una caja de conector o de collar dañado puede
afectar la resistencia al agua del dispositivo.
• La antena debe estar bien establecida para poder obtener el alcance máximo.
• Cargar las baterías completamente antes de almacenar el aparato sin utilizarlo
durante un periodo prolongado.
• Recargar el aparato una vez por mes durante el almacenamiento y recargarlo
antes de utilizarlo de nuevo.
• No exponga el dispositivo a temperaturas extremas.
• Dogtra puede proponer actualizaciones o mejoras de la aplicación Pathfinder
que podrán ser cargadas a través del App Store y Google Play.
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GUÍA DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si observa un mal funcionamiento del dispositivo, consulte al guía de resolución
de problemas antes de enviarnos el dispositivo para reparación.
Si tiene preguntas o necesita informaciones, puede enviarnos un mail a info@
dogtra-europe.com o llamar el +33 (0)1 30 62 65 65.
1. Mi perro no reacciona con el collar.
· Asegúrese de que el collar esté encendido. Junte los dos puntos rojos (del
transmisor y del collar/receptor) hasta que la LED verde del receptor se
enciende para activarlo.
· Asegúrese que el collar esté bastante apretado y que los electrodos estén bien
en contacto con la piel del perro.
· Los puntos de contacto utilizados quizás sean demasiado cortos para un cuello
grueso o largo. Para pedir puntos de contacto más largos, llame al +33 (0)1 30
62 65 65. Si ya está usando puntos de contacto más largos, puede que necesite
recortar el pelo del cuello del perro para que los puntos de contacto toquen la
piel.
· El nivel de intensidad puede ser demasiado flojo para su perro. Siga
aumentando el estímulo hasta que el perro responda. La reacción normal del
perro a la corrección electrostática es un movimento de la cabeza, del cuello
mirando por encima de su hombro, etc. (la reacción puede ser muy leve, preste
atención).
2. La LED del collar se enciende pero no hay descarga.
· Puede que su tolerancia sea superior a la del perro. Pruebe la unidad con las
yemas de los dedos de los dedos donde la sensibilidad sea mayor y/o aumente
el nivel de estimulación. Asegúrese de que los dos puntos de contacto tocan
las yemas de los dedos.
· Puede que esté descargada la batería del collar, compruebe el color de la LED
del collar para ver el estado de la batería.
· Si el collar está bien cargado y ha seguido todos los pasos indicados, quizás su
equipo necesite ser enviado al servicio técnico. Póngase en contacto con el
servicio de atención al cliente en info@dogtra-europe.com o +33 (0)1 30 62 65 65.
3. El transmisor tiene poco alcance o la intensidad de estimulación es más
baja cuando el perro está lejos.
· Verificar que sus dedos no tocan la antena, lo que disminuye el alcance.
· Asegurese que ningún objeto toca la antena del Conector GPS, lo que podría
disminuir el alcance significatvamente.
· El alcance indicado en la caja de la unidad es para terreno llano ( línea de mira ).
Si está en un terreno montañoso, con árboles o mucha cobertura, puede que
baja el alcance del equipo. Para mejorar el alcance, suba el mando por encima
de la cabeza y/o intente subirse a un alto.
· Cualquier conductor eléctrico puede influir en el alcance, como coches, collares
de metal para perros, torre eléctrica. Para mejorar el alcance de su equipo,
aléjesede estas estructuras.
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