Solución de problemas
Si Sense no funciona correctamente, consulta nuestra sección de solución de problemas a continuación.
Ausencia de señal de frecuencia cardiaca
Sense monitoriza continuamente el ritmo cardiaco mientras estás haciendo ejercicio y durante todo el
día. Si el sensor de ritmo cardiaco de tu smartwatch tiene dificultades para detectar una señal,
aparecerán líneas discontinuas.
Si no recibes la señal del ritmo cardiaco, asegúrate ante todo de que llevas puesto el smartwatch
correctamente, colocándolo más arriba o más abajo en la muñeca o apretando o aflojando la correa.
Sense debe estar en contacto con la piel. Mantén el brazo quieto y recto un momento y, a continuación,
deberías poder ver tu ritmo cardiaco de nuevo.
Para obtener más información, consulta
el artículo de ayuda
relacionado.
Ausencia de señal GPS
Factores ambientales como edificios altos, bosques frondosos, colinas empinadas y nubes densas
pueden interferir en la capacidad del smartwatch para conectarse a los satélites GPS. Si tu smartwatch
está buscando una señal GPS durante un ejercicio, aparecerá el texto "Conectando " en la parte superior
de la pantalla. Si Sense no se puede conectar a ningún satélite GPS, el smartwatch deja de intentar
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