Uw Vitamix®-blender onderhouden
Om uw Vitamix®-product in goede staat te houden en een maximale levensduur te garanderen, is
het belangrijk dat u een paar eenvoudige onderhoudstips volgt:
1. Controleer de aandrijfbus regelmatig op zichtbare slijtage, scheuren of barsten. Als er schade
wordt geconstateerd, vervangt u de aandrijfbus door de extra aandrijfbus die bij uw blender is
meegeleverd. Neem voor de aanschaf van extra aandrijfbussen contact op met uw erkende
Vitamix-distributeur. U kunt ook bellen met de internationale afdeling van Vitamix op +1-440-
782-2450 of een e-mail sturen naar international@vitamix.com.
2. Draai handmatig aan het messenblok om te controleren dat de messen gemakkelijk
ronddraaien en niet te los zitten. Als de messen haperen of te los ronddraaien, neem dan
contact op met Vitamix voor garantie-informatie of voor een handelaar bij u de buurt.
3. Bedien de machine nooit zonder ervoor te zorgen dat het centreerstuk goed op zijn plaats zit.
Verwijder de container nooit van de basis voordat de messen zijn gestopt met draaien.
Beperkte garantie - (tenzij anders overeengekomen in het Contract)
Vita-Mix® Corporation (hierna 'Vitamix') garandeert de oorspronkelijke eindgebruiker ('Koper')
dat de Vitamix-blenders (bestaande uit een motorbasis, container en deksel, hierna gezamenlijk
de 'Apparatuur' genoemd) vrij zijn van defecten in materiaal en vakmanschap voor de
garantietermijnen die van toepassing zijn op de Apparatuur zoals hierin beschreven en onder de
hieronder beschreven voorwaarden. Bewijs van aankoop is vereist.
De enige en uitsluitende remedies van de Koper en de enige en uitsluitende verplichtingen van
Vitamix met betrekking tot deze garantie worden hieronder beschreven.
Geen enkele werknemer van Vitamix of enige andere persoon is bevoegd om de volgende
garanties op enigerlei wijze te veranderen of er iets aan toe te voegen.
Wat wordt door deze garantie gedekt?
A. Motorbasis (inclusief bedieningspaneel en aanraakscherm) Garantie
Vitamix garandeert de oorspronkelijke eindgebruiker dat:
•
als de motorbasis binnen dertig (30) dagen na aankoopdatum kapot gaat vanwege
materiaal- of productiefouten, Vitamix de motorbasis kosteloos door een nieuwe motorbasis
zal vervangen.
•
Als de motorbasis na dertig (30) dagen, maar binnen één (1) jaar na de oorspronkelijke
aankoop kapot gaat vanwege materiaal- of productiefouten, dan zal Vitamix de kosten voor
alle onderdelen en arbeid die ervoor nodig zijn om de motorbasis te repareren voor rekening
nemen.
•
Als de motorbasis na het eerste jaar maar binnen drie (3) jaar na de oorspronkelijke
aankoop kapot gaat vanwege materiaal- of productiefouten, dan zal Vitamix de kosten voor
alle onderdelen die ervoor nodig zijn om de motorbasis te repareren voor rekening nemen.
B. Garantie voor de container, het deksel, de afsluitbare vulopening, het centreerstuk, de
messenhouder, de aandrijfas en de geluidsbehuizing (indien meegeleverd). Garantie. Vitamix
garandeert de oorspronkelijke eindgebruiker dat als een geluidsbehuizing, container, deksel,
messenhouder of aandrijfas binnen één (1) jaar na de oorspronkelijke aankoopdatum kapot
gaat vanwege een materiaal- of productiefout, Vitamix de kosten voor alle onderdelen en
arbeid die ervoor nodig zijn om dit onderdeel te repareren voor rekening zal nemen.
De enige verplichting van Vitamix onder deze garantie is dat Vitamix het onderdeel of de
onderdelen onder garantie, zoals uitsluitend bepaald door Vitamix, zal repareren of vervangen.
VITAMIX KAN IN GEEN ENKEL GEVAL, ONGEACHT OF DIT GEBASEERD IS OP EEN
CONTRACT, VRIJWARING, GARANTIE, ONRECHTMATIGE DAAD (INCLUSIEF NALATIGHEID),
STRIKTE AANSPRAKELIJKHEID, OF ANDERSZINS, AANSPRAKELIJK WORDEN GEHOUDEN
VOOR ENIGE SPECIALE, INDIRECTE, INCIDENTELE OF GEVOLGSCHADE, INCLUSIEF,
ZONDER BEPERKING, VERLIES VAN WINST OF INKOMSTEN. DE BOVENSTAANDE
BEPERKTE GARANTIE IS UW ENIGE EN UITSLUITENDE REMEDIE, EN U EN VITAMIX WIJZEN
EXPLICIET ALLE ANDERE, UITDRUKKELIJKE OF STILZWIJGENDE, WETTELIJKE OF ANDERE
GARANTIES OF BEPALINGEN VAN DE HAND, INCLUSIEF IMPLICIETE GARANTIES VAN
VERKOOPBAARHEID EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL. HIERBIJ WORDT
DOOR U EN VITAMIX TEVENS UITDRUKKELIJK, ZONDER DE ALGEMEENHEID VAN HET
VOORGAANDE TE BEPERKEN, EN VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE
WET, ENIGE ANDERE WETGEVING BETREFFENDE DE VERKOOP VAN GOEDEREN EN HET
VERDRAG VAN DE VERENIGDE NATIES INZAKE INTERNATIONALE KOOPOVEREENKOMSTEN
UITGESLOTEN.
Sommige rechtsgebieden staan geen beperking toe van impliciete garanties of van bijzondere,
incidentele of gevolgschade.
g a R a n t i e
Wat wordt niet door deze garantie gedekt? (Uitsluiting van de dekking)
Onder deze garantie vallen geen reparaties die nodig zijn als gevolg van:
A. Normale slijtage;
B. Misbruik of nalatig gebruik;
C. Wijziging van de Apparatuur, met inbegrip van maar niet beperkt tot de motorbasis, de
container, het deksel of de geluidsbehuizing;
D. Blootstelling aan extreme omstandigheden; of
E. Onjuiste installatie van de Apparatuur, met inbegrip van maar niet beperkt tot slechte
afwerking, het niet opvolgen van de geleverde instructies en/of onvoldoende ventilatie van de
ingebouwde modellen van de blendereenheid.
Wanneer gelden de garanties? (Dekkingsvoorwaarden)
De hierin opgenomen garanties gelden alleen voor de oorspronkelijke eindgebruiker
en zijn niet overdraagbaar. Om aanspraak te kunnen maken op garantie is een
aankoopbewijs vereist.
De garantie die Vitamix biedt is alleen geldig als deze gebruikt wordt in overeenstemming
met: a) de gebruikershandleiding die ook via www.vitamix.com geraadpleegd kan
worden; b) de uitdrukkelijke garantie; en c) alle onderhoudsinstructies ongeacht
wanneer zij werden verstrekt.
In welke gevallen vervalt de garantie?
Alle productgaranties vervallen wanneer:
• De blender wordt in een geluidsbehuizing geplaatst die niet door Vitamix gemaakt is.
• Een van de onderdelen van de Apparatuur onder garantie is aangepast, gewijzigd, 'gereviseerd'
of gerepareerd door andere personen dan Vitamix, een erkend Vitamix-servicecenter of een
erkende Vitamix-distributeur;
• Een onder de garantie vallend Vitamix-onderdeel wordt gebruikt in combinatie met een
onderdeel dat niet uitdrukkelijk en schriftelijk door Vitamix is goedgekeurd (bijv. door een
Vitamix-container op een niet-Vitamix-motorbasis te gebruiken en/of andersom, door een niet-
Vitamix-container op een Vitamix-motorbasis te plaatsen); of
• Enig onderdeel van de blender onjuist is geïnstalleerd, inclusief, maar niet beperkt tot, slechte
afwerking, het niet opvolgen van de geleverde instructies en/of onvoldoende ventilatie van
ingebouwde modellen.
Het verkrijgen van garantiedekking en reparatie
Contactinformatie voor garantieservice en reparatie. Als uw Vitamix-blender onderhoud of
reparatie nodig heeft en dit onder de voorwaarden van deze garantie valt, neem dan contact op
met Vita-Mix Corporation, een erkend servicecentrum of een lokale verdeler voor garantiebijstand.
• Voor Apparatuur die in de VS en Canada is aangeschaft en die zich daar ook bevindt, belt u de
klantenservice van Vitamix op: 800-437-4654.
• Voor Apparatuur die buiten de VS en Canada is aangeschaft, kunt u contact opnemen met uw
erkende Vitamix-distributeur. U kunt ook bellen met de internationale afdeling van Vitamix op
+1-440-782-2450.
• E-mailadres buiten de VS en Canada: international@vitamix.com.
U dient een aankoopbewijs voor de apparatuur te verstrekken. Als het externe technische
ondersteuningsteam de apparatuur niet op afstand kan repareren, moet de apparatuur
worden nagekeken. Het team helpt u bij het vinden van een erkend servicecentrum of regelt de
terugzending van de apparatuur naar Vitamix.
De verzending van apparatuur naar Vitamix voor service
A.
Vraag een retourautorisatienummer (RA) aan voor verzending. Retourneer of verstuur geen
apparatuur zonder toestemming van Vitamix. Vitamix is niet aansprakelijk voor de kosten van
eventuele reparaties door onbevoegden. Voor alle retourzendingen van apparatuur moet het
retourautorisatienummer ("RA") duidelijk op de buitenkant van de doos zijn aangebracht.
Apparatuur die zonder voorafgaande toestemming of goedkeuring naar Vitamix wordt
gestuurd, wordt zonder reparatie teruggestuurd naar het adres van de verzender.
B.
Pak het geretourneerde product goed in. Elk artikel dat naar Vitamix wordt verzonden, moet
in de originele of voldoende verpakking worden verzonden.
BELANGRIJK: Als bij het aanvragen van de garantie transportkosten worden
gemaakt in het Vitamix-servicenetwerk, worden deze door Vitamix gedekt.
Voor informatie over de aankoop van onderdelen, componenten,
verbruiksartikelen en accessoires kunt u contact opnemen met Vitamix of met de
dichtstbijzijnde contactpersoon die in deze garantie wordt genoemd.
51