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• Si el papel avanza en un ángulo, asegure que el ajuste Detectar inclinación del papel esté
configurado en Activado en el menú Config. de la impresora.
• Si el papel no se expulsa correctamente, reduzca el ajuste Succión Del Papel para el tipo de papel
que tiene cargado.
• Revise que no haya papel obstruido dentro del producto.
• Asegure que esté utilizando el producto en una temperatura ambiente adecuada.
• Si aparecen marcas del rollo en el papel durante la alimentación automática, seleccione Ajustes
generales > Config. de la impresora > Conf. origen de papel > Configuración del rollo de papel
en el panel de control del producto y configure el ajuste Carga autom. en Desactivado. Si aún
aparecen marcas del rollo, alimente el papel manualmente hasta que escuche dos pitidos de la
impresora, luego cambie el rollo manualmente.
Tema principal:
Referencias relacionadas
Menú Config papel
Especificaciones del papel
Tareas relacionadas
Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Windows
Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Mac
Temas relacionados
Manejo del papel en rollo
Manejo de hojas sueltas
Problemas de obstrucción de papel en rollo
Si el papel en rollo está obstruido en la impresora, siga los siguientes pasos para eliminar la
obstrucción.
Nota: Las ilustraciones que se muestran en esta sección pueden diferir de su modelo, pero las
instrucciones son las mismas, a menos que se indique lo contrario.
1. Corte el papel en el área indicada para cada rollo.
Solución de problemas de papel
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