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202 Mercedes me
Llamadas Mercedes me
Realización de llamadas mediante la unidad de
mando en el techo
%
No es posible realizar llamadas Mercedes me
en todos los países. Infórmese en un punto de
servicio Mercedes-Benz sobre si estas funcio-
nes están disponibles en su país.
1
Tecla de llamada por avería F
2
Cubierta de la tecla G (tecla SOS)
3
Tecla G (tecla SOS)
4
Tecla de llamada de información
Realización de la llamada por avería
Pulse la tecla 1.
#
Realización de una llamada de emergencia
Para abrir, presione brevemente la cubierta
#
de la tecla G.
Mantenga pulsada la tecla G
#
segundo como mínimo.
Realización de una llamada de información
Pulse la tecla 4.
#
Aun cuando se esté realizando una llamada por
avería o una llamada de información, se puede
efectuar una llamada de emergencia. Esta tiene
preferencia con relación a todas las demás llama-
das activas.
Información sobre la llamada de servicio mediante
las teclas de la unidad de mando en el techo
Se ha activado una llamada al servicio de atención
al cliente Mercedes-Benz a través de la tecla de
llamada de información o de la tecla de llamada
por avería de la unidad de mando en el techo.
Recibirá asistencia en caso de avería:
Un técnico cualificado de Mercedes-Benz se
R
hace cargo en el sitio de la reparación y/o el
vehículo es remolcado al punto de servicio
Mercedes-Benz más próximo.
Estos servicios pueden tener costes adiciona-
les.
Entre otras cosas, recibirá información sobre los
siguientes temas:
Activación de Mercedes me connect
R
Manejo del vehículo
R
Punto de servicio Mercedes-Benz más cercano
R
Otros productos y servicios de Mercedes-Benz
R
Durante la conexión al servicio de atención al
cliente Mercedes-Benz se transfieren datos
(
/
Llamada al servicio de atención al cliente
Mercedes-Benz mediante el sistema multimedia
Requisitos
Se dispone de acceso a una red de telefonía
R
móvil.
Se dispone de cobertura de la red de telefonía
R
móvil del contratista en la región correspon-
diente.
Para poder transferir automáticamente los
R
datos del vehículo debe estar conectado el
encendido.
Sistema multimedia:
2
4
Llame a
#
3
durante un
Con su confirmación, el sistema multimedia
envía los datos necesarios del vehículo. La
transmisión de datos se muestra en el visuali-
zador de medios.
Después puede seleccionar un servicio posventa y
será conectado con una persona de contacto del
servicio de atención al cliente Mercedes-Benz.
página 204).
©
Teléfono
5
5
Mercedes me
connect.
g
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