PL
ROZWIĄZANIA NAJCZĘSTSZYCH PROBLEMÓW
N° Napotkany problem
Lampki sygnalizacyjne
/
migają i
12
przycisk PORCJI
INDYWIDUALNEJ
świeci światłem stałym.
Lampki sygnalizacyjne
/
migają i
13
przycisk PORCJI
INDYWIDUALNEJ
miga.
Przyciski dozowania
14
/
migają szybko.
Przyciski
/
/
15
/
migają przez 5 sekund
podczas dozowania.
Przyciski dozowania
16
/
/
/
migają
szybko przez 5 sekund.
Kawa jest dozowana zbyt
17
szybko i nie jest kremowa.
18
Kawa jest zimna.
Ilość dozowanej kawy
19
jest niewystarczająca lub
nadmierna.
128
Możliwe przyczyny
1 - Urządzenie przegrzane
(wewnętrznie).
1 - Awaria urządzenia, błąd
flash.
/
1 - Awaria urządzenia, błąd –
przegrzanie.
1 - Liczba kredytów poniżej
minimalnej wartości
progowej.
1 - Brak kredytów.
1 - Nieodpowiednia kapsułka.
2 - Użycie kapsułki
rozpuszczalnej zamiast
kapsułki z kawą.
1 - Kawa dozowana jest
kroplami, zatkany obwód
hydrauliczny.
2 - Obecność dużej ilości
kamienia w urządzeniu.
1 - Nieprawidłowe
programowanie porcji.
2 - Kawa dozowana jest
kroplami, zatkany obwód
hydrauliczny.
3 - Obecność dużej ilości
kamienia w urządzeniu.
Rozwiązanie
Wyłączyć urządzenie i odłączyć
je od zasilania elektrycznego,
poczekać około 15 minut
na ostygnięcie urządzenia.
Podłączyć urządzenie do sieci
elektrycznej, nacisnąć przycisk
WIELOFUNKCYJNY.
Wyłączyć i włączyć urządzenie
ponownie.
Wyłączyć i włączyć urządzenie
ponownie.
Skontaktować się z Działem
obsługi klienta firmy Lavazza.
Skontaktować się z Działem
obsługi klienta firmy Lavazza.
Używać kapsułek Lavazza lub
kompatybilnych.
Użyć kapsułki z kawą Lavazza lub
kompatybilnej.
Przeprowadzić cykl mycia
urządzenia.
Wykonać procedurę usuwania
kamienia.
Zaprogramować porcję kawy.
Przeprowadzić cykl mycia
urządzenia.
Wykonać procedurę usuwania
kamienia.
Wynik
Pozytywny: usterka została rozwiązana.
Negatywny: przekazać urządzenie do
serwisu.
Pozytywny: usterka została rozwiązana.
Negatywny: przekazać urządzenie do
serwisu.
Pozytywny: usterka została rozwiązana.
Negatywny: przekazać urządzenie do
serwisu.
Pozytywny: usterka została rozwiązana.
Negatywny: przekazać urządzenie do
serwisu.
Pozytywny: usterka została rozwiązana.
Negatywny: przekazać urządzenie do
serwisu.
Pozytywny: usterka została rozwiązana.
Negatywny: przejść do punktu 2.
Pozytywny: usterka została rozwiązana.
Negatywny: przekazać urządzenie do
serwisu.
Pozytywny: usterka została rozwiązana.
Negatywny: przejść do punktu 2.
Pozytywny: usterka została rozwiązana.
Negatywny: przekazać urządzenie do
serwisu.
Pozytywny: usterka została rozwiązana.
Negatywny: przejść do punktu 2.
Pozytywny: usterka została rozwiązana.
Negatywny: przejść do punktu 3.
Pozytywny: usterka została rozwiązana.
Negatywny: przekazać urządzenie do
serwisu.