Thermador Professional Serie Guia De Instalacion página 74

es-mx Servicio de atención al cliente
7 Servicio de atención al cliente Servicio de atención al cliente
En cada reparación cubierta por la garantía, nos
Servicio de atención al cliente
aseguramos de que su aparato sea reparado con
repuestos originales por un proveedor de servicio
capacitado y autorizado. Solo utilizamos repuestos
originales para todos los tipos de reparaciones.
Las informaciones detalladas sobre el periodo de validez
de la garantía y las condiciones de garantía las podrá
encontrar en nuestras condiciones de garantía, con su
distribuido o en nuestra página web.
Cuando se ponga en contacto con el servicio de atención
al cliente, no olvide indicar el número de modelo (E-Nr.) y
el número de fabricación (FD) se su aparato.
Las fuentes de luz se encuentran disponibles como
repuesto y su sustitución solo la puede llevar a cabo
personal cualificado.
USA:
1-800-735-4328
www.thermador.com/support
www.thermador.com/us/accessories
CA:
1-800-735-4328
www.thermador.ca
www.thermador.ca/en/support/filters-cleaners-accessories
7.1 Número de modelo (E-Nr.) y número de
fabricación (FD)
El número de modelo (E-Nr.) y el número de fabricación
(FD) se encuentran en la placa de características del
aparato.
Para volver a encontrar rápidamente los datos del aparato
o el número de teléfono del servicio de atención al cliente,
puede anotar dichos datos.
7.2 Ubicación de la placa de características
del aparato
La placa de datos del producto se encuentra en el marco
detrás del filtro. Retirar el filtro para verla (ver la figura de
abajo a modo de ejemplo).
Placa de características
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7.3 Registro del producto
Registrar su producto Thermador para acceder a la
información relacionada con su producto.
Es posible registrar su producto a través de una de las
siguientes maneras:
Registrarse con su teléfono (solo EE. UU.):
¡
– Tomar una foto del ícono de la cámara en la tarjeta
de registro, incluidos los puntos ( ).
– Enviar la foto al 21432.
(Solo EE. UU.; pueden aplicar tarifas de texto y
datos).
Enviar la tarjeta completa de registro del producto a la
¡
dirección que figura en la misma.
Registrar el producto en línea en
¡
– EE. UU.: www.thermador.com
– Canadá: www.thermador.ca
Llamar a Thermador Soporte de asistencia técnica al
¡
1-800-735-4328.