Publicidad
1
Recursos de Diagnóstico de la
Computadora
Hewlett-Packard Vision Field Diagnostics
NOTA:
HP Vision Field Diagnostics está incluido en el CD sólo con algunos modelos de computadora.
La utilidad Hewlett-Packard Vision Field Diagnostics le permite visualizar información acerca de la
configuración de hardware de la computadora y realizar pruebas de diagnóstico de hardware en los
subsistemas de la computadora. La utilidad simplifica el proceso de identificación, diagnóstico y
aislamiento eficaz de problemas de hardware.
La ficha Sondeo aparece cuando usted activa HP Vision Field Diagnostics. Esta ficha exhibe la
configuración actual de la computadora. Desde la ficha Sondeo, es posible acceder a varias categorías
de información acerca de la computadora. Otras fichas proporcionan información adicional, incluyendo
opciones de pruebas de diagnóstico y resultados de pruebas. La información de cada pantalla de la
utilidad puede guardarse como un archivo html y almacenarse en una unidad flash USB.
Use la utilidad HP Vision Field Diagnostics para determinar si el sistema reconoce todos los dispositivos
instalados en la computadora y si ellos funcionan correctamente. La ejecución de pruebas es opcional
aunque se recomienda realizarla después de instalar o conectar un nuevo dispositivo.
Es recomendable ejecutar pruebas, guardar los resultados de las pruebas e imprimirlas de modo que
los informes impresos estén disponibles antes de hacer una llamada al Centro de soporte al cliente.
NOTA:
Es posible que los dispositivos de terceros no sean detectados por HP Vision Field
Diagnostics.
Acceso a HP Vision Field Diagnostics
Para acceder HP Vision Field Diagnostics, usted debe crear un Conjunto de Discos de Recuperación,
y luego reiniciar con el CD que contenga la utilidad. También puede descargarse desde
http://www.hp.com
la Versión más Reciente de HP Vision Field Diagnostics en la página 5
información.
NOTA:
HP Vision Field Diagnostics está incluido como parte del Conjunto de Discos de Recuperación
sólo con algunos modelos de computadora.
Si usted ya descargó la utilidad HP Vision Field Diagnostics para un CD o unidad flash USB, entonces
comience el procedimiento siguiente en el paso 2.
1.
En el Explorador de Windows Explorer, vaya a C:\SWSetup\ISOs y grabe el archivo Vision
Diagnostics.ISO a un CD o cópielo a una unidad flash USB.
2.
Mientras la computadora está encendida, inserte el CD en la unidad óptica o unidad flash USB en
un puerto USB de la computadora.
3.
Cierre el sistema operativo y apague la computadora.
ESMX
y grabarse en un CD o instalarse en una unidad flash USB. Consulte
para obtener más
Hewlett-Packard Vision Field Diagnostics
Descarga de
1
Publicidad
