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Solución de problemas de red
En la siguiente tabla se señalan las causas y soluciones más comunes de los problemas de red. Estas
pautas no analizan el proceso para solucionar los problemas del cableado.
Tabla 2-11
Solución de problemas de red
El recurso Wake-on-LAN no funciona.
Causa
El recurso Wake-on-LAN no está activado.
El controlador de red no detecta el controlador de red.
Causa
El controlador de red está desactivado.
Controlador de red incorrecto.
28
Capítulo 2 Solución de problemas sin diagnóstico
Solución
Para activar Wake-on-LAN en Windows XP:
1.
Seleccione Inicio > Panel de control.
2.
Haga doble clic en Conexiones de red.
3.
Haga doble clic en Conexión de área local.
4.
Haga clic en Propiedades.
5.
Haga clic en Configurar.
6.
Haga clic en la ficha Administración de energía,
después seleccione la casilla de verificación Permitir a
este dispositivo reactivar la computadora.
Para activar Wake-on-LAN en Windows Vista:
1.
Seleccione Inicio > Panel de control.
2.
En Redes e Internet, seleccione Ver el estado y las
tareas de red.
3.
En la lista de Tareas, seleccione Administrar
conexiones de red.
4.
Haga doble clic en Conexión de área local.
5.
Haga clic en el botón Propiedades.
6.
Haga clic en el botón Configurar.
7.
Haga clic en la ficha Administración de energía, luego
seleccione la casilla de verificación Permitir a este
dispositivo activar la computadora.
NOTA:
Wake-on-LAN es admitido solamente desde los
estados S1, S3 y S4. No se admite desde el estado S5.
Solución
1.
Ejecute la Utilidad de Configuración y active el
controlador de red en Advanced (Opciones avanzadas)
> Unboard LAN (LAN integrada).
2.
Active el controlador de red en el sistema operativo a
través del administrador de dispositivos.
Revise la documentación del controlador de red para conocer
el controlador correcto u obtener el más reciente controlador
en el sitio web del fabricante.
ESMX
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