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Manual de seguridad, funcionamiento y mantenimiento - Spider ILD01
10. La Garantía se aplica al Producto en el estado que salió de fábrica. El Fabricante no se
responsabiliza de los daños producidos durante el transporte.
11. En caso de cambio de propietario, es posible transferir el tiempo restante del período de Garantía
al nuevo propietario, si así se le solicita al Fabricante. El nuevo propietario confirma que usted ha
recibido el manual de instrucciones al mismo tiempo que el Producto, así como las condiciones de
Garantía, y que está de acuerdo con éstas.
12. El periodo de Garantía se amplia con el periodo de duración de la evaluación de una reclamación
de Garantía. (El periodo de evaluación de una reclamación de Garantía comeinza el día siguiente
del día en que se acepta la evaluación del Producto y termina el día que la Garantía se acepta o se
rechaza, no el día que el Cliente recoge el Producto). En caso de que se rechace una reclamación
de Garantía, el periodo de Garantía no será ampliado.
13. Después de revisar los documentos relevantes y el producto reclamado el DIstribudor / Proveedor
hará lo siguiente:
a) reconocer la reclamación de Garantía como aceptable y solucionar la reclamación en el
momento. En caso de que no sea posible solucionar la reclamación en el momento, aceptará el
Producto en el procedimiento de Garnatía durante el cual la reclamación aceptada se
solucionará sin retraso innecesario. El Distribuidor / Proveedor entregará un documento
escrito certificando la aceptación del Producto del Cliente y ambas partes lo confirmarán con
sus firmas, o
b) Rechazará la reclamación de Garantía y acordará con el Cliente los pasos a seguir, o
c) Aceptará el Producto reclamado para una evaluación profesional según la cula la reclamación
de Garantía será reconocida y solucionada sin retraso innecesario o será rechazada. El
Distribuidor / Proveedor entregará un documento escrito certificando la aceptación del
Producto del Cliente y ambas partes lo confirmarán con sus firmas. El Distribuidor / Proveedor
informará al Cliente acerca del resultado de la evaluación (aceptación o rechazo de la
reclamación de la Garantía) en una manera acordad previamente (por escrito o con un
dispositivo de comunicación a larga distancia).
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rev. 07-01-01-2010
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