SYMPTOM
Ohrhörer verbinden
sich nicht mit dem
Mobilgerät
Ohrhörer reagieren
während der App-
Einrichtung nicht
Bose Music App
kann die Ohrhörer
nicht finden
F E H L E RB E HE B U NG
LÖSUNG
Verbinden Sie sie mithilfe des Bluetooth-Menüs auf Ihrem
Mobilgerät (siehe Seite 41).
Deaktivieren Sie die Bluetooth-Funktion auf Ihrem Mobilgerät und
aktivieren Sie sie wieder.
Löschen Sie die Geräteliste der Ohrhörer (siehe Seite 43).
Löschen Sie die Ohrhörer aus der Bluetooth-Liste am Gerät,
einschließlich aller doppelten Auflistungen mit der Bezeichnung
LE (Low Energy). Verbinden Sie sie erneut (siehe Seite 12).
Legen Sie beide Ohrhörer in das Lade-Etui, bis sie magnetisch
einrasten. Schließen Sie das Etui und öffnen Sie es wieder.
Das Ohrhörer-Statuslämpchen blinkt weiß und zeigt dann
den Ladestatus (siehe Seite 39). Verbinden Sie sie erneut
(siehe Seite 12).
Stellen Sie sicher, dass beide Ohrhörer sicher im Lade-Etui liegen
(siehe Seite 34).
Auf support.Bose.com/QCUE
support.Bose.com/QCUE finden Sie Anleitungsvideos.
Starten Sie die Ohrhörer und das Lade-Etui neu (siehe Seite 62).
Starten Sie die Bose Music App auf Ihrem Mobilgerät. Installieren
Sie die App neu (siehe Seite 12).
Stellen Sie sicher, dass Sie die Bose Music App für das Einrichten
verwenden (siehe Seite 12).
Stellen Sie sicher, dass Sie der Bose Music App im Menü
„Einstellungen" Ihres Mobilgeräts Zugriff auf Bluetooth-
Verbindungen gegeben haben.
Stellen Sie sicher, dass die Bluetooth-Funktion im Menü
„Einstellungen" Ihres Mobilgeräts aktiviert ist.
Starten Sie die Bose Music App auf Ihrem Mobilgerät. Installieren
Sie die App neu (siehe Seite 12).
Stellen Sie sicher, dass Sie der Bose Music App im Menü
„Einstellungen" Ihres Mobilgeräts Zugriff auf Bluetooth-
Verbindungen gegeben haben.
Legen Sie beide Ohrhörer in das Lade-Etui, bis sie magnetisch
einrasten. Schließen Sie das Etui und öffnen Sie es wieder.
Das Ohrhörer-Statuslämpchen blinkt weiß und zeigt dann den
Ladestatus (siehe Seite 39). Nehmen Sie die Ohrhörer heraus.
Wenn sich die Ohrhörer im Lade-Etui befinden und das Etui
offen ist, halten Sie die Taste an der Rückseite des Etuis gedrückt,
bis das Ohrhörer-Statuslämpchen langsam blau blinkt.
Siehe „Ohrhörer verbinden sich nicht mit dem Mobilgerät"
auf Seite 52.
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