Visualización de las llamadas recientes
Nota
Cada línea tiene un indicador de llamadas perdidas. Puede ver el número de llamadas perdidas por línea en
la pantalla del teléfono. La señal de llamadas perdidas máxima es de 99. Cuando vea la lista Todas las llamadas
o Llamadas perdidas en la pantalla del teléfono para una línea en concreto, se borra la señal de llamadas
perdidas para la línea seleccionada.
El indicador de llamada perdida y el número real de llamadas perdidas pueden ser diferentes debido a un
límite de visualización de 180 llamadas en la lista de recientes. Este límite incluye llamadas salientes, perdidas
y entrantes. Además, puede haber llamadas perdidas antiguas que se hayan agregado al recuento de la señal
de llamadas perdidas. Se pueden sobrescribir en la lista Recientes.
Procedimiento
Paso 1
Pulse Aplicaciones
Paso 2
Realice una de las siguientes acciones:
• Teléfonos de escritorio: seleccione la línea que desea ver y pulse Aplicaciones
• Teléfonos para conferencias: pulse Configuración.
Paso 3
Seleccione Recientes para acceder a la pantalla Recientes.
También puede pulsar la tecla programable Recientes en la pantalla de inicio del teléfono. Solo verá esta tecla
programable cuando el administrador la configure en la interfaz web del teléfono.
Al pulsar la tecla programable Recientes, pasa directamente a la pantalla Todas las llamadas de forma
automática.
Paso 4
En la pantalla Recientes, seleccione la visualización de todas las llamadas recientes o ver un determinado
tipo de llamadas recientes de la siguiente lista de llamadas.
• Todas las llamadas
• Llamadas perdidas
• Llamadas recibidas
• Llamadas realizadas
• Mostrar recientes de
Para obtener información sobre cómo ver registros de llamadas usando la opción Mostrar recientes de,
consulte
El administrador configurará las teclas programables Opción, Llamar, Editar llamada, Filtrar y Atrás en
la pantalla para la lista de todas las llamadas, realizadas, recibidas y perdidas. Cuando se configura, se pueden
ver esas teclas programables cuando se accede a cualquiera de los menús de la lista de llamadas anterior. Las
teclas programables también pueden aparecer como uno de los menús Opción de la lista de llamadas en
función de la configuración.
Su administrador habilita el soporte para registrar las llamadas de Webex. En la pantalla Todas las llamadas,
si la llamada se representa mediante un número de teléfono, puede ver las teclas programables Llamar y
Editar llamada. Si la llamada no está representada por un número de teléfono, el teléfono no muestra ambas
teclas programables.
Cada menú de la lista de llamadas anterior contiene la tecla programable Opción con los menús siguientes.
Guía de usuario de los Teléfonos IP multiplataforma de la serie 6800 de Cisco
124
.
Ver registros de llamadas del servidor , en la página
127.
Llamadas recientes
.