Epson ES-C380W Manual Del Usuario página 226

Mensaje en la pantalla LCD
El original se atascó. Abra la
cubierta del escáner para quitar el
original.
Compruebe lo siguiente si no se
puede encontrar un equipo. -
Conexión entre el escáner y el
equipo (USB o red) - Instalación
del software necesario - Fuente de
alimentación al equipo -
Configuración del firewall y
software de seguridad - Busque
nuevamente. Para obtener más
información, consulte la
documentación.
Es posible que haya manchas
dentro del escáner. Límpielo.
El original puede estar manchado,
o puede haber manchas dentro del
escáner. Quite las manchas del
original, y luego limpie el interior
del escáner.
La combinación de la dirección IP
y la máscara de subred no es
válida. Consulte la documentación
para obtener más detalles.
Condición/solución
Haga lo siguiente:
• Retire el original del interior del escáner y revise la condición del
original.
• Este producto utiliza dos posiciones diferentes para escanear,
dependiendo del tipo de original que va a escanear. Consulte el
enlace que aparece al final de esta sección para ver cuál
posición es adecuada para su original.
Haga lo siguiente:
• Compruebe que el producto esté conectado correctamente y
que la versión más reciente de Epson ScanSmart esté instalado
en su computadora.
• Asegúrese de que el adaptador de CA esté bien conectado al
producto y a una toma de corriente. Conecte otro dispositivo
eléctrico a la toma de corriente para comprobar que está
funcionando correctamente.
• Revise los ajustes de firewall para software Epson.
• Asegure que la configuración del grupo sea la misma para la
computadora y el producto.
• Busque la computadora de nuevo.
Consulte la sección "Cómo limpiar el interior del escáner" para
limpiar el interior del escáner. Si el problema persiste después de
realizar la limpieza, póngase en contacto con el departamento de
soporte técnico de Epson.
Hay un problema con la conexión de red a su producto. Revise las
soluciones sugeridas en este manual.
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