Epson ES-C380W Manual Del Usuario página 228

El producto no se enciende o se apaga inesperadamente
Si el producto no se enciende o se apaga inesperadamente, pruebe estas soluciones:
• Asegúrese de que el adaptador de CA esté bien conectado al producto y a una toma de corriente que
funciona.
• Si el producto se apaga inesperadamente, es posible que tenga que modificar los ajustes Tempor
apagado y Temporizador apagado en el panel de control.
Tema principal:
Tareas relacionadas
Cómo cambiar los ajustes del temporizador de reposo
Cómo cambiar los ajustes del temporizador de apagado
El botón del escáner no funciona como se esperaba
Si el botón del escáner no inicia el programa correcto o no realiza la acción correcta, pruebe estas
soluciones:
• Si instaló el software Epson ScanSmart y está utilizando una conexión USB o inalámbrica, se inicia el
software Epson ScanSmart cuando pulsa el botón
de ayuda en Epson ScanSmart para obtener información detallada.
• Compruebe que el escáner esté encendido y que los cables de interfaz estén conectados firmemente
en ambos extremos.
• Revise la conexión del cable USB entre la computadora y el escáner.
• Revise que el escáner correcto esté seleccionado usando la utilidad Epson Scan 2 Utility.
• En Windows, compruebe que el escáner figure bajo la sección Dispositivos de imagen en el
Administrador de dispositivos.
• Verifique el estado de los indicadores y asegure que el escáner esté listo para escanear.
• Si está conectando su escáner a través de una red, asegure que la conexión Wi-Fi esté funcionando
correctamente. Apague el router inalámbrico y vuélvalo a encender y también confirme que el cable
del router esté conectado firmemente.
• Si va a conectar el escáner a través de una conexión USB, solo utilice el cable USB incluido con el
escáner. Asegure que el cable esté conectado directamente a su computadora y no a un
concentrador USB.
Solución de problemas de escaneo
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de iniciar del escáner. Consulte la información