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Idiomas disponibles
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10 - RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
Problème
Cause possible
La batterie n'est pas
chargée.
- La jauge de la batterie
La trottinette
indique qu'elle est vide
ne fonctionne
pas.
Les câbles ou
connecteurs sont mal
fixés ou déconnectés.
La batterie n'est pas
suffisamment chargée
- La jauge de la batterie
indique qu'elle est vide
Ou
- La jauge de la batterie
n'affiche que 1 à 3
graduations.
La batterie ne
se charge pas
complètement.
Utilisation excessive
La trottinette
de la trottinette.
a une
autonomie
limitée.
Les câbles ou
connecteurs sont mal
fixés ou déconnectés.
Une mauvaise
utilisation dans un
environnement humide
a provoqué un court-
circuit électronique.
La trottinette est
surchargée.
Utilisation inappropriée N'utilisez la trottinette que sur une surface plate, solide et sèche, comme une
Solution
Chargez complètement la batterie. Le premier chargement devrait durer 4
heures et les suivants environ 3 heures.
Vérifiez que le chargeur est bien connecté à la prise murale et à la trottinette.
Chargez complètement la batterie. Le premier chargement devrait durer 4
heures et les suivants environ 3 heures. Vérifiez que le chargeur est bien
connecté à la prise murale et à la trottinette.
Vérifiez que la prise murale est connectée à l'alimentation réseau.
1. Vous utilisez votre trottinette depuis un certain temps. La batterie a perdu
de sa capacité La durée de vie moyenne d'une batterie rechargeable est de
1 à 2 ans selon l'état et l'utilisation de la trottinette, l'entretient (au moins une
charge par mois) et le stockage (endroit sec à température comprises entre
5 et 30 degrés)
2. Votre trottinette est neuve et présente une faible autonomie.
Dans les deux cas (1 et 2) la batterie nécessite d'être changée, pour cela
veuillez contacter votre revendeur.
Une surcharge excessive se réfère à une pente raide ou lorsque le
conducteur est trop lourd. Le moteur est équipé d'une protection contre les
surcharges pour assurer la sécurité. Si la trottinette s'arrête soudainement,
attendez environ une minute avant de remettre la batterie en marche.
Vérifiez tous les câbles et connecteurs pour vous assurer qu'ils sont bien
connectés et fixés.
La trottinette E-MOTION 11/160 n'est pas conçue pour une utilisation en
milieu humide, sous la pluie ou dans les flaques.
Si votre problème est intervenu à la suite d'une telle utilisation, veuillez
contacter votre revendeur ou un représentant Globber à l'adresse contact@
globber.com.
Veillez à ne pas surcharger la trottinette au-delà de la limite de poids
maximale (70 kg).
Veillez à ne pas utiliser votre trottinette sur des pentes raides et à ne pas tirer
ou remorquer des objets ou des personnes.
Évitez de surcharger la trottinette, car cela entraînera une usure prématurée
de la batterie et de ses éléments.
piste cyclable ou un sol nivelé.
FRANÇAIS
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