LEICA相機股份公司之保障條件
尊敬的Leica客戶,
感謝您購買我們的Leica新產品, 世界知名品牌的產品。
您除了可以向賣家提出法定保修索賠之外, Leica相機股份公司 ( 「LEICA」 ) 還根據以下條款為您的Leica產品
提供自願保修服務 ( 「Leica保障」 ) 。 Leica保障不會影響您根據相關法律作爲消費者的法定權利, 也不會影響
您作爲消費者在涉及與您簽訂購買協議的零售商的權利。
LEICA保障
您所購買的Leica產品是根據特定質量指南製造的, 並且在各個生產階段都經過了經驗豐富的專家的檢查。 我
們對該Leica產品 (包括原包裝中所包含的相關配件) 提供以下Leica保障, 該保障自2023年4月1日起生效。 請
註意, 我們不為商業用途提供任何保障。
如果您在我們的Leica帳戶註冊的話, 對於某些Leica產品, 我們將提供延長保障期的服務。 請訪問我們的網站
www.leica-camera.com, 了解詳細信息。
LEICA保障範圍
在保障期內, 您的產品若出現任何因製造過程或材料缺陷造成的故障, 均由LEICA自行決定, 通過維修、 更換
有缺陷的部件, 或更換為完好無損的同類型Leica產品的方式來免費解決。 被更換的部件或產品將成為LEICA
的財產。
與Leica保障有關的, 任何類型及以任何法律為依據的進一步索賠均被排除在外。
不享受LEICA保障
易損部件不在Leica保障範圍內, 例如:遮光罩、 皮革覆蓋物、 肩帶、 鎧裝、 電池及受機械應力的部件, 除非缺
陷是由製造過程或材料缺陷造成的。 這也適用於表面損傷。
LEICA保障的無效索賠
如果相關缺陷是由於操作不當造成的, 則保障服務不適用; 如果是因為使用第三方配件、 Leica產品未正確打
開或維修不當造成的, 則保障服務也可能被取消。 如果產品序列號無法被識別, 則保障服務也無效。
認定LEICA保障
為了能順利執行保障服務, 我們需要一份從LEICA授權的經銷商 ( 「Leica授權經銷商」 ) 購買Leica產品的憑證
副本。 購買憑證必須包含購買日期、 Leica產品的名稱、 商品編號和序列號, 以及Leica授權經銷商的信息。 我
們保留要求您提交購買憑證原件的權利。 或者, 您可以發送保障證書副本;請註意, 必須完整填寫信息, 且銷
售必須是由Leica授權經銷商進行的。
請將您的Leica產品連同購買憑證副本或保障證書副本以及申訴說明一同寄出
Leica相機股份公司, 客戶服務中心, Am Leitz-Park 5, 35578 Wetzlar, 德國
郵箱:customer.care@leica-camera.com, 電話:+49 6441 2080-189
或聯系Leica授權經銷商。
Leica產品相片
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保障期
兩年