CZ
ZÁRUČNÍ PODMÍNKY
V případě, že je reklamace shledána neoprávněnou a nevyplývá z vady jednotky, má Ručitel právo
účtovat Zákazníkovi náklady spojené s reklamací. Zařízení je zakázáno jakkoli upravovat nebo měnit.
Výrobce poskytuje na účinný provoz spotřebiče záruku 2 roky od data zakoupení. Kupující spotřebiče
je povinen seznámit se s návodem k obsluze spotřebiče a s těmito záručními podmínkami, což by
měl při koupi potvrdit zápisem do záručního listu. V případě reklamace je uživatel povinen předlo-
žit reklamační protokol, vyplněný záruční list a doklad o koupi. Stížnosti lze podávat prostřednictvím
formuláře na webových stránkách v „Zákaznické zóně" nebo e-mailem na adresu reklamcje@kratki.
com. Předložení výše uvedené dokumentace je nezbytné pro zpracování případných nároků. Stížnosti
budou vyřízeny do 14 dnů od data písemného podání. Jakékoli úpravy, modifikace nebo konstrukční
změny kazety mají za následek okamžitou ztrátu záruky výrobce.
POZNÁMKA !
V případě poruchy smí spotřebič opravovat pouze kvalifikovaný servisní technik s potřebnými zákon-
nými právy.
Záruka se vztahuje na:
- bezproblémové fungování spotřebiče;
- automatický systém regulace plynu;
Záruka se nevztahuje na:
- Zasklení spotřebiče. Vztahuje se na jakékoliv poškození včetně zapaření nebo spálení způsobené
použitím nevhodného plynu, změny barvy, zmatnění a další změny způsobené tepelným přetížením;
- dekorativní prvky pro obložení spalovací komory dodávané se spotřebičem;
- všechny závady vzniklé v důsledku nedodržení návodu k použití, zejména v souvislosti s připojením
nesprávného typu plynu ke spotřebiči;
- jakoukoli závadu, která se vyskytne během přepravy od distributora k zákazníkovi;
- jakoukoli závadu, která se vyskytne během instalace a uvedení spotřebiče do provozu;
- škody způsobené tepelným přetížením spotřebiče;
- poškození v důsledku nesprávného umístění ozdobných prvků ve spalovací komoře.
V případě věcné vady se záruka prodlužuje o dobu od data reklamace do data oznámení kupujícímu
o provedení opravy. Tato doba je uvedena na záručním listu. Opravy spotřebiče smí provádět pouze
příslušně oprávněná osoba.
Jakékoli poškození způsobené nesprávnou manipulací, skladováním, neslučitelnou údržbou, nedo-
držením podmínek uvedených v návodu k obsluze a údržbě a dalšími příčinami, které nelze přičíst
výrobci, má za následek ztrátu záruky, pokud takové poškození přispělo ke změnám kvality spotřebiče.
Během zahřívání a ochlazování dochází k rozpínání a spotřebič může vydávat praskající zvuky - jedná
se o přirozený jev, který není důvodem k reklamaci.
POZNÁMKA !
Na základě tohoto záručního listu může kupující bezplatně provést záruční opravu. Záruční list bez
data, razítka, podpisů a s opravami provedenými neoprávněnými osobami je neplatný. Duplikáty Záru-
ky se nevydávají!!!
Společnost Kratki.pl Marek Bal si za účelem neustálého zlepšování kvality svých produktů vyhrazuje
právo na změnu zařízení bez předchozího upozornění.
Výše uvedená ustanovení o záruce v žádném případě nepozastavují, neomezují ani nevylučují práva
spotřebitele na nesoulad zboží se smlouvou vyplývající z ustanovení zákona ze dne 27. července 2002
238