DK
GARANTIBETINGELSER
Hvis det konstateres, at reklamationen er ubegrundet og ikke skyldes en defekt ved enheden, har Ga-
ranten ret til at pålægge Kunden omkostningerne i forbindelse med indgivelse af reklamationen. Det
er forbudt at ændre eller foretage ændringer i enhedens struktur
Producenten yder en 2-års garanti fra købsdatoen af enheden for dens korrekte funktion. Køberen
af apparatet er forpligtet til at læse betjeningsvejledningen og disse garantibetingelser, som skal
bekræftes ved en indtastning på garantikortet på købstidspunktet. Ved indgivelse af en klage er
Brugeren forpligtet til at fremsende en klageprotokol, et udfyldt garantibevis og købsbevis. Klager
kan indgives via formularen på hjemmesiden under fanen „Kundezone" eller via e-mail til reklamcje@
kratki.com. Forelæggelse af ovennævnte dokumentation er nødvendig for behandling af eventuelle
krav. Klagen vil blive behandlet inden for 14 dage fra datoen for dens skriftlige indgivelse. Eventuelle
ændringer, modifikationer og designændringer af indsatsen vil øjeblikkeligt ugyldiggøre producen-
tens garanti.
OPMÆRKSOMHED !
I tilfælde af fejl må service af enheden kun udføres af en kvalificeret servicetekniker med de nødvendige
juridiske autorisation.
Garantien dækker:
• effektiv funktion af enheden;
• automatisk gaskontrolsystem;
Garantien dækker ikke:
• Enhedsglas. Gælder enhver skade, inklusive sod eller forbrændinger forårsaget af brug af upassende
gas, misfarvning, måtter og andre ændringer forårsaget af termisk overbelastning;
• dekorative elementer til beklædning af forbrændingskammeret, der leveres med enheden;
• alle fejl, der skyldes manglende overholdelse af bestemmelserne i betjeningsvejledningen, især dem,
der vedrører tilslutning af den forkerte type gas til apparatet;
• eventuelle defekter, der opstår under transporten fra distributøren til køberen;
• eventuelle fejl under installation og opstart af enheden;
• skader som følge af termisk overbelastning af enheden;
• skader som følge af forkert placering af dekorative elementer i forbrændingskammeret.
I tilfælde af en væsentlig mangel forlænges garantien med perioden fra reklamationsdatoen til datoen
for meddelelse af køber om reparationen. Dette tidspunkt vil blive bekræftet på garantikortet. Enhe-
den må kun repareres af en person med passende autorisation.
Enhver skade som følge af ukorrekt betjening, opbevaring, uhensigtsmæssig vedligeholdelse, der ikke
er i overensstemmelse med betingelserne specificeret i drifts- og vedligeholdelsesmanualen og som
følge af andre årsager, der ikke kan tilskrives producenten, vil ugyldiggøre garantien, hvis en sådan
skade har bidraget til ændringer i kvaliteten af enhed. Under opvarmning og afkøling sker der eks-
pansion, og apparatet kan lave knitrende lyde - dette er et naturligt fænomen og giver ikke anledning
til at klage.
OPMÆRKSOMHED !
Dette garantikort udgør grundlaget for, at køber kan udføre garantireparationer gratis. Et garantibevis
uden dato, stempel eller underskrift samt med rettelser foretaget af uvedkommende bliver ugyldigt.
Duplikatgarantier udstedes ikke!!!
For konstant at forbedre kvaliteten af sine produkter forbeholder Kratki.pl Marek Bal sig retten til at
ændre enheder uden forudgående varsel.
582