GR
ΟΡΟΙ ΕΓΓΥΗΣΗΣ
Εάν διαπιστωθεί ότι το παράπονο είναι αβάσιμο και δεν προκύπτει από ελάττωμα της συσκευής, ο
Εγγυητής έχει το δικαίωμα να χρεώσει τον Πελάτη με τα έξοδα που σχετίζονται με την υποβολή της
καταγγελίας. απαγορεύεται η τροποποίηση ή οποιαδήποτε αλλαγή στη δομή της συσκευής
ο κατασκευαστής παρέχει 2 χρόνια εγγύηση από την ημερομηνία αγοράς της συσκευής για τη σωστή
λειτουργία της. ο αγοραστής της συσκευής υποχρεούται να διαβάσει τις οδηγίες λειτουργίας και
τους παρόντες όρους εγγύησης, οι οποίοι θα πρέπει να επιβεβαιώνονται με εγγραφή στην κάρτα
εγγύησης κατά την αγορά. σε περίπτωση υποβολής καταγγελίας, ο χρήστης υποχρεούται να υποβάλει
πρωτόκολλο παραπόνων, συμπληρωμένη κάρτα εγγύησης και απόδειξη αγοράς. τα παράπονα
μπορούν να υποβληθούν μέσω της φόρμας στον ιστότοπο στην καρτέλα „Ζώνη πελατών" ή μέσω e-
-mail στη διεύθυνση reklamcje@kratki.com. η υποβολή των προαναφερόμενων δικαιολογητικών είναι
απαραίτητη για την εξέταση τυχόν αξιώσεων. η καταγγελία θα εξεταστεί εντός 14 ημερών από την
ημερομηνία της έγγραφης υποβολής της. οποιεσδήποτε τροποποιήσεις, τροποποιήσεις και αλλαγές
σχεδιασμού στο ένθετο θα ακυρώσουν αμέσως την εγγύηση του κατασκευαστή.
ΠΡΟΣΟΧΗ !
σε περίπτωση βλάβης, το σέρβις της συσκευής επιτρέπεται να εκτελείται μόνο από εξειδικευμένο
τεχνικό σέρβις με τις απαραίτητες νόμιμες εξουσιοδοτήσεις.
Η εγγύηση καλύπτει:
• αποτελεσματική λειτουργία της συσκευής.
• αυτόματο σύστημα ελέγχου αερίου.
Η εγγύηση δεν καλύπτει:
• Τζάμια συσκευής. Ισχύει για οποιαδήποτε ζημιά, συμπεριλαμβανομένης της αιθάλης ή εγκαυμάτων
που προκαλούνται από τη χρήση ακατάλληλου αερίου, αποχρωματισμό, ψάθα και άλλες αλλαγές που
προκαλούνται από θερμική υπερφόρτωση.
• διακοσμητικά στοιχεία για την επένδυση του θαλάμου καύσης που παρέχονται με τη συσκευή.
• όλα τα σφάλματα που προκύπτουν από τη μη συμμόρφωση με τις διατάξεις του εγχειριδίου
λειτουργίας, ιδίως εκείνα που σχετίζονται με τη σύνδεση λανθασμένου τύπου αερίου στη συσκευή.
• τυχόν ελαττώματα που προκύπτουν κατά τη μεταφορά από τον διανομέα στον Αγοραστή.
• τυχόν σφάλματα κατά την εγκατάσταση και την εκκίνηση της συσκευής.
• ζημιά που προκύπτει από θερμική υπερφόρτωση της συσκευής.
• ζημιά που προκύπτει από λανθασμένη διάταξη διακοσμητικών στοιχείων στο θάλαμο καύσης.
σε περίπτωση σημαντικού ελαττώματος, η εγγύηση παρατείνεται κατά την περίοδο από την
ημερομηνία υποβολής της καταγγελίας έως την ημερομηνία ειδοποίησης του αγοραστή για την
επισκευή. αυτή η φορά θα επιβεβαιωθεί στην κάρτα εγγύησης. η συσκευή μπορεί να επισκευαστεί
μόνο από άτομο με κατάλληλη εξουσιοδότηση.
οποιαδήποτε ζημιά που προκύπτει από ακατάλληλη λειτουργία, αποθήκευση, ανεπαρκή συντήρηση,
ασυμβίβαστη με τις προϋποθέσεις που καθορίζονται στο εγχειρίδιο λειτουργίας και συντήρησης και
ως αποτέλεσμα άλλων αιτιών που δεν μπορούν να αποδοθούν στον κατασκευαστή θα ακυρώσει την
εγγύηση εάν αυτή η ζημιά συνέβαλε σε αλλαγές στην ποιότητα του συσκευή. κατά τη θέρμανση και
την ψύξη, εμφανίζεται διαστολή και η συσκευή μπορεί να κάνει θορύβους κροτάλισμα - αυτό είναι
φυσικό φαινόμενο και δεν αποτελεί λόγο για υποβολή καταγγελίας.
ΠΡΟΣΟΧΗ !
αυτή η κάρτα εγγύησης αποτελεί τη βάση για να πραγματοποιήσει ο αγοραστής δωρεάν επισκευές
εγγύησης. κάρτα εγγύησης χωρίς ημερομηνία, σφραγίδα ή υπογραφή, καθώς και με διορθώσεις από
555