HR
UVJETI JAMSTVA
Ukoliko se utvrdi da je reklamacija neutemeljena i da ne proizlazi iz kvara na uređaju, Jamac ima pravo
naplatiti Kupcu troškove vezane uz reklamaciju. Zabranjeno je mijenjati ili bilo kakve promjene na
strukturi uređaja
Proizvođač daje 2 godine jamstva od datuma kupnje uređaja za njegov ispravan rad. Kupac uređaja
dužan je pročitati upute za uporabu i ove uvjete jamstva, što treba potvrditi upisom u jamstveni list
prilikom kupnje. U slučaju podnošenja reklamacije, Korisnik je dužan dostaviti reklamacijski zapisnik,
popunjeni jamstveni list i dokaz o kupnji. Pritužbe se mogu podnijeti putem obrasca na web stranici u
kartici „Korisnička zona" ili e-mailom na reklamcje@kratki.com. Dostavljanje gore navedene dokumen-
tacije potrebno je za razmatranje eventualnih zahtjeva. Prigovor će biti razmotren u roku od 14 dana
od dana podnošenja pismenog zahtjeva. Sve izmjene, preinake i promjene dizajna umetka odmah će
poništiti jamstvo proizvođača.
PAŽNJA !
U slučaju kvara, servis uređaja smije obavljati samo kvalificirani serviser s potrebnim zakonskim ovla-
štenjima.
Jamstvo pokriva:
• učinkovito funkcioniranje uređaja;
• automatski sustav kontrole plina;
Jamstvo ne pokriva:
• Ostakljenje uređaja. Odnosi se na bilo kakvu štetu, uključujući čađu ili opekline uzrokovane upotre-
bom neprikladnog plina, promjenu boje, matiranje i druge promjene uzrokovane toplinskim preop-
terećenjem;
• ukrasni elementi za oblaganje komore za izgaranje isporučeni s uređajem;
• sve smetnje koje proizlaze iz nepridržavanja odredbi uputa za uporabu, posebice one koje se odnose
na priključenje pogrešne vrste plina na uređaj;
• sve nedostatke nastale tijekom transporta od distributera do Kupca;
• sve greške nastale tijekom instalacije i pokretanja uređaja;
• oštećenja nastala toplinskim preopterećenjem uređaja;
• oštećenja nastala nepravilnim rasporedom ukrasnih elemenata u komori za izgaranje.
U slučaju bitnog kvara, jamstvo se produljuje za razdoblje od dana podnošenja reklamacije do dana
obavijesti kupca o popravku. Ovo vrijeme bit će potvrđeno u jamstvenom listu. Uređaj smije popravl-
jati samo osoba s odgovarajućim ovlaštenjem.
Svaka šteta nastala uslijed nepravilnog rada, skladištenja, nestručnog održavanja, koja nije u skladu
s uvjetima navedenim u priručniku za uporabu i održavanje te kao rezultat drugih uzroka koji se ne
mogu pripisati proizvođaču poništit će jamstvo ako je takva šteta doprinijela promjenama u kvali-
teti proizvoda. uređaj. Tijekom zagrijavanja i hlađenja dolazi do ekspanzije i može se čuti pucketanje
uređaja – to je prirodna pojava i nije razlog za reklamaciju.
PAŽNJA !
Ova jamstvena kartica predstavlja osnovu za kupca da izvrši besplatne popravke u sklopu jamstva.
Jamstveni list bez datuma, pečata ili potpisa, kao i ispravke koje su izvršile neovlaštene osobe, postaje
nevažeći. Dvostruka jamstva se ne izdaju!!!
Kako bi stalno poboljšavao kvalitetu svojih proizvoda, Kratki.pl Marek Bal zadržava pravo izmjene
uređaja bez prethodne najave.
Gornje odredbe o jamstvu ni na koji način ne obustavljaju, ograničavaju ili isključuju prava potrošača
zbog nesukladnosti robe s ugovorom prema odredbama Zakona od 27. srpnja 2002. o posebnim uvje-
339