SI
GARANCIJA
Če se ugotovi, da je reklamacija neutemeljena in ne izhaja iz okvare naprave, ima Garant pravico
zaračunati Stranki stroške v zvezi z vložitvijo reklamacije. Prepovedano je spreminjati ali spreminjati
strukturo naprave
Proizvajalec daje 2 leti garancije od datuma nakupa naprave za njeno pravilno delovanje. Kupec na-
prave je dolžan prebrati navodila za uporabo in te garancijske pogoje, kar ob nakupu potrdi z vpisom
v garancijski list. V primeru reklamacije je uporabnik dolžan predložiti reklamacijski zapisnik, izpolnjen
garancijski list in dokazilo o nakupu. Pritožbe lahko oddate preko obrazca na spletni strani v zavihku
»Cona za kupce« ali po elektronski pošti na reklamcje@kratki.com. Predložitev zgoraj navedene do-
kumentacije je potrebna za obravnavo morebitnih zahtevkov. Pritožba bo obravnavana v 14 dneh od
dneva pisne vložitve. Kakršne koli spremembe, modifikacije in spremembe dizajna vložka takoj razvel-
javijo garancijo proizvajalca.
POZOR !
V primeru okvare lahko servis naprave opravi le usposobljen serviser s potrebnimi zakonskimi poobla-
stili.
Garancija zajema:
• učinkovito delovanje naprave;
• avtomatski sistem za nadzor plina;
Garancija ne zajema:
• Zasteklitev naprave. Velja za kakršno koli škodo, vključno s sajami ali opeklinami, povzročenimi z upo-
rabo neustreznega plina, razbarvanjem, matiranjem in drugimi spremembami, ki jih povzroči toplotna
preobremenitev;
• dekorativni elementi za oblaganje zgorevalne komore, ki so priloženi napravi;
• vse napake, ki so posledica neupoštevanja določil navodil za uporabo, še posebej tiste, ki se nanašajo
na priključitev napačne vrste plina na napravo;
• morebitne napake, nastale med transportom od distributerja do kupca;
• morebitne napake, nastale med namestitvijo in zagonom naprave;
• poškodbe zaradi toplotne preobremenitve naprave;
• poškodbe zaradi nepravilne razporeditve okrasnih elementov v zgorevalni komori.
V primeru bistvene okvare se garancija podaljša za čas od dneva vložitve reklamacije do dneva obve-
stila kupca o popravilu. Ta čas bo potrjen na garancijskem listu. Napravo sme popravljati le oseba z
ustreznimi pooblastili.
Kakršna koli škoda, ki je posledica nepravilnega delovanja, skladiščenja, neustreznega vzdrževanja,
neskladja s pogoji, določenimi v priročniku za uporabo in vzdrževanje, ter zaradi drugih vzrokov, ki
jih ni mogoče pripisati proizvajalcu, bo razveljavila garancijo, če je taka škoda prispevala k spremembi
kakovosti izdelka. napravo. Pri segrevanju in ohlajanju pride do ekspanzije in naprava lahko oddaja
prasketanje – to je naraven pojav in ni razlog za reklamacijo.
POZOR !
Ta garancijski list predstavlja osnovo, da lahko kupec opravi brezplačna garancijska popravila. Garan-
cijski list brez datuma, žiga ali podpisa ter s popravki, ki so jih naredile nepooblaščene osebe, postane
neveljaven. Podvojene garancije se ne izdajo!!!
Da bi nenehno izboljševal kakovost svojih izdelkov, si Kratki.pl Marek Bal pridržuje pravico do spremin-
janja naprav brez predhodnega obvestila.
366