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Síntoma
Causa / Posibilidad
La batería no puede
insertarse.
Sale líquido de la batería.
Se detecta un olor
inusual.
Sale humo de la batería.
Tabla 45: Solución de errores para la batería
9.2.4
Errores de la pantalla
Síntoma
Causa / Posibilidad
No se muestran datos en
Es posible que el estado de carga de
la pantalla cuando se
la batería sea insuficiente.
pulsa el botón de
conexión/desconexión
¿La corriente está conectada?
(batería).
¿Se carga la batería?
¿La clavija de enchufe está montada
correctamente en el cable de
corriente?
Es posible que esté conectado un
componente que el sistema no puede
identificar.
La marcha no se muestra
La marcha solo se muestra durante el
en la pantalla.
uso del cambio de marchas
electrónico.
El menú de configuración
El producto ha sido diseñado para que
no puede iniciarse al
el menú de ajuste no pueda iniciarse si
pedalear.
se detecta que el Pedelec está
circulando. Esto no es una avería.
La función Lock no puede
Puede existir un error de firmware.
configurarse o
desconectarse.
La cuenta Connect se ha
...
eliminado o desactivado
y la función Lock aún
está configurada.
Tabla 46: Solución de errores del ordenador de a bordo
MY23I0a - 43_1.0_22.01.2024
Búsqueda de errores, eliminación de averías y reparación
Remedio
Ponerse en contacto con el establecimiento especializado.
Respetar todas las indicaciones de advertencia especificadas
en el capítulo 2 Seguridad.
1
Retirar la batería inmediatamente.
2
Ponerse en contacto con los bomberos inmediatamente.
3
Respetar todas las indicaciones de advertencia especificadas
en el capítulo 2 Seguridad.
1
Retirar la batería inmediatamente.
2
Ponerse en contacto con los bomberos inmediatamente.
3
Respetar todas las indicaciones de advertencia especificadas
en el capítulo 2 Seguridad.
Remedio
1
Cargar la batería.
2
Conectar la corriente.
Mantener pulsado el botón de conexión/desconexión
(batería) para conectar la corriente.
Si la batería está montada en el Pedelec y se está cargando en ese
momento, no puede conectarse.
Interrumpir la carga.
1
Comprobar si la clavija de enchufe está montada
correctamente en el cable de corriente.
2
Si la clavija de enchufe no está montada correctamente,
ponerse en contacto con el establecimiento especializado.
Ponerse en contacto con el establecimiento especializado.
1
Comprobar si está desconectada la clavija de enchufe del
cable de corriente.
2
Si esto no es así, ponerse en contacto con el establecimiento
especializado.
1
Detener el Pedelec.
2
La modificación de los ajustes solo deberá realizarse en
parada.
Ponerse en contacto con el establecimiento especializado.
Ponerse en contacto con el establecimiento especializado.
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