HP Color LaserJetPro MFP 3301 Serie Guia Del Usuario página 128

Tabla 9-11 Defectos de salida
Descripción
Salida abarquillada:
Los bordes del papel impreso están
abarquillados. El borde abarquillado puede
estar situado en el lado corto o largo
del papel. Pueden producirse dos tipos de
abarquillamiento:
Abarquillamiento positivo: el papel se
●
abarquilla hacia la cara impresa. El
defecto se produce en entornos secos
o cuando se imprimen páginas de alta
cobertura.
Abarquillamiento negativo: el papel se
●
abarquilla hacia la cara no impresa. El
defecto se produce en entornos con
mucha humedad o al imprimir páginas
de poca cobertura.
Apilado en la salida:
El papel no se apila correctamente en la
bandeja de salida. Es posible que la pila sea
irregular, quede inclinada o puede que las
páginas se caigan de la bandeja al suelo.
Cualquiera de las siguientes condiciones
puede provocar este defecto:
Abarquillamiento extremo
●
El papel de la bandeja está arrugado o
●
deformado
El papel no es de un tipo de papel
●
estándar, como sobres
La bandeja de salida está demasiado
●
llena
Problemas para copiar y escanear
Seleccione cualquiera de las siguientes opciones para la solución de problemas.
Utilice una herramienta de solución de problemas de HP en línea para resolver los problemas de copia y
●
escaneado.
Descargue y ejecute
●
NOTA: Esta herramienta es para el sistema operativo Windows y solo está disponible en algunos idiomas.
Vea Consejos para copiar y escanear correctamente
Muestra
HP Print and Scan Doctor para diagnosticar y resolver problemas automáticamente.
para obtener más información.
Problemas para copiar y escanear
Posibles soluciones
1. Reimprima el documento.
2. Abarquillamiento positivo: desde el
EWS de la impresora, seleccione
un tipo de papel más pesado. Un
tipo de papel más pesado genera
una temperatura más alta para la
impresión.
Abarquillamiento negativo: desde el
EWS de la impresora, seleccione
un tipo de papel más ligero. El
tipo de papel de peso menor crea
una temperatura inferior para la
impresión. Intente almacenar el papel
previamente en un entorno seco o
utilice papel abierto recientemente.
3. Imprima en modo dúplex.
4. Visit www.support.hp.com
problem persists.
1. Reimprima el documento.
2. Despliegue la extensión de la bandeja
de salida.
3. Si el defecto se produce por
un abarquillamiento extremo del
papel, siga los pasos de solución
de problemas indicados para el
Abarquillamiento de salida.
4. Utilice un tipo de papel diferente.
5. Utilice papel abierto recientemente.
6. Retire el papel de la bandeja de
salida antes de que la bandeja esté
demasiado llena.
7. Visit www.support.hp.com
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