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I clienti che acquistano prodotti nel Italia godono di diritti legali relativi alla qualità del prodotto
(i "diritti legali") che possono essere avanzati nei confronti del rivenditore. Shark® garantisce al 100% sulla
qualità dei prodotti offrendo una garanzia aggiuntiva del produttore fino a tre anni (2 anni standard più
un altro 1 anno previa registrazione sul sito internet Shark®). L'offerta è valida solo nel Regno Unito e nella
Repubblica d'Irlanda. I presenti termini e condizioni si riferiscono esclusivamente alla garanzia del produttore - i
diritti legali dei clienti non subiscono alcuna modifica.
Le condizioni riportate di seguito descrivono i prerequisiti e le modalità di applicazione della nostra garanzia.
Garanzie di Shark
®
L'acquisto di un elettrodomestico come un aspirapolvere rappresenta un investimento considerevole. I nuovi
elettrodomestici sono progettati per funzionare correttamente per il maggior tempo possibile. La garanzia di
cui il presente aspirapolvere è provvisto rappresenta un'importante elemento che riflette il grado di fiducia del
produttore sulla qualità del prodotto e sull'intero processo di produzione.
Tutti gli elettrodomestici Shark sono accompagnati da una garazia gratuita su ricambi e manodopera.
Il Servizio Clienti (+39) 800 961655 è attivo dalle ore 09:00 alle ore 18:00, dal lunedì al venerdì. Il cliente
verrà messo in contatto con un rappresentante Shark® (Potrebbero essere applicati costi). In alternativa, è
possibile ricevere assistenza tramite il sito sharkclean.eu.
Come è possibile registrare la propria garanzia Shark
Se l'aspirapolvere è stato acquistato direttamente da sharkclean.eu, la garanzia verrà registrata automaticamente.
In alternativa, è possibile registrare la propria garanzia su sharkclean.eu entro 28 giorni dall'acquisto.
Informiamo i clienti che saranno richieste le seguenti informazioni Informiamo i clienti che saranno richieste:
•
Data di acquisto dell'elettrodomestico (scontrino fiscale o bolla di consegna)
•
Numero modello
IMPORTANTE
•
La garanzia copre il prodotto esclusivamente a partire dalla data di acquisto.
•
Conservare sempre il relativo scontrino fiscale. Nel caso in cui sia richiesta un'attivazione della garanzia,
sarà richiesto lo scontrino fiscale per controllare l'esattezza delle informazioni fornite. In mancanza di uno
scontrino fiscale valido l'attivazione della garanzia potrebbe non essere possibile.
Quali sono i vantaggi della registrazione della garanzia gratuita Shark
Registrando la garanzia, il cliente metterà a disposizione dell'azienda i propri dati al fine di essere ricontattato per
ricevere assistenza. Inoltre, tali dati potrebbero essere utilizzati per l'invio di suggerimenti e consigli sull'utilizzo
dell' aspirapolvere Shark® e sulle ultime notizie sulle nuove tecnologie e i lanci di nuovi prodotti Shark
Registrando la garanzia online, il cliente riceverà una conferma immediata della ricezione dei dati.
Quanto dura la garanzia degli elettrodomestici Shark®?
Grazie alla fiducia che riponiamo nella progettazione e nel controllo qualità dei nostri prodotti,
(1 anno più l'estensione di garanzia di 2 anni previa registrazione).
Che cosa copre la garanzia gratuita Shark
A discrezione di Shark, la riparazione o la sostituzione dell'elettrodomestico Shark®, inclusi tutti i ricambi
e la manodopera. La garanzia Shark® va ad aggiungersi ai diritti di legge del consumatore.
Che cosa non copre la garanzia gratuita Shark
•
Ostruzioni: per i dettagli su come sbloccare l'aspirapolvere 3-in-1 , consultare il Libretto di istruzioni.
•
La normale usura di componenti (spazzole, fusibili, cinghie, batterie ecc.).
•
Danni accidentali, guasti causati da negligenza nell'utilizzo o nella cura, uso improprio, incuria,
azionamento o utilizzo dell'aspirapolvere non conformi con quanto illustrato nel Libretto di istruzioni
di Shark® in dotazione all'apparecchiatura. .
•
Utilizzo dell'aspirapolvere per scopi diversi dal normale impiego domestico.
•
Utilizzo di componenti non assemblati o non installati conformemente alle istruzioni d'uso.
•
Utilizzo di componenti e accessori diversi dai componenti originali Shark®.
•
Installazione non corretta (tranne se eseguita da Shark®).
•
Riparazioni o modifiche eseguite da soggetti diversi da Shark® o dai suoi agenti.
Che cosa accade allo scadere della garanzia?
I prodotti Shark® non sono progettati per durare per un tempo limitato. Siamo consapevoli che i nostri clienti
hanno interesse a voler riparare i propri aspirapolvere dopo la scadenza delle garanzie.
Dove posso acquistare ricambi e accessori originali Shark
I ricambi e gli accessori Shark® sono progettati dagli stessi ingegneri che hanno sviluppato il tuo aspirapolvere
Shark®. È possibile trovare la gamma completa di ricambi, componenti sostitutivi e accessori Shark® per tutti
gli apparecchi Shark® sul sito sharkclean.eu.
Utilizzare solo filtri e accessori a marchio Shark®. Il danno causato dall'uso di pezzi di ricambio non originali
Shark può non essere coperto dalla garanzia.
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CONTRAT DE GARANTIE COMMERCIALE (3) ANNI
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