Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Als een klant een product in het Verenigd Koninkrijk (VK) koopt, kan deze aanspraak maken op wettelijke
rechten t.a.v. de kwaliteit van het product (uw "wettelijke rechten"). U kunt uw winkelier aan deze rechten
houden. Bij Shark® zijn we echter zo overtuigd van de kwaliteit van onze producten, dat wij u een extra
fabrieksgarantie geven tot drie jaar (twee jaar standaard, en nog een jaar wanneer u uw product bij Shark®
registreert). Aanbod alleen geldig in het Verenigd Koninkrijk of Ierland. Deze voorwaarden hebben alleen
betrekking op onze fabrieksgarantie - uw wettelijke rechten blijven hierbij gelden.
De onderstaande voorwaarden beschrijven de vereisten en omvang van onze garantie.
Shark
-garanties
®
Een huishoudelijk apparaat zoals een stofzuiger is een aanzienlijke investering. Uw nieuwe apparaat moet
het zo lang mogelijk goed doen. De garantie bij het apparaat is een belangrijke indicator en laat zien hoeveel
vertrouwen de fabrikant in zijn product heeft en in de kwaliteit hiervan.
Ieder apparaat van Shark® wordt geleverd met garantie die onderdelen en arbeidskosten dekt. De helpdesk
van onze klantenservice (+44) 0800 862 0453 is bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 09.00 en
18.00 uur. En u wordt direct doorverbonden met een medewerker van Shark® (Er kunnen kosten in rekening
worden gebracht). U kunt ook online ondersteuning vinden op www.sharkclean.eu.
Hoe registreer ik mijn uitgebreide Shark
Als u uw stofzuiger rechtstreeks via sharkclean.eu heeft gekocht, wordt uw garantie automatisch
geregistreerd. U kunt uw apparaat binnen 28 dagen na aankoop op sharkclean.eu registreren voor
de aanvullende garantie. Om tijd te besparen, heeft u de volgende informatie over uw apparaat nodig:
•
Aankoopdatum van het apparaat (bon of bezorgbewijs)
•
Modelnummer
BELANGRIJK
•
Uw garantie dekt uw product vanaf de aankoopdatum.
•
Bewaar altijd uw aankoopbewijs. Wilt u gebruik maken van uw garantie, dan hebben wij uw aankoopbewijs
nodig om te controleren of de door u versterkte informatie aan ons correct is. Als u geen geldig
aankoopbewijs kunt voorleggen, kan uw garantie en daarmee gepaarde rechten vervallen.
Wat zijn de voordelen van het registreren van mijn gratis Shark
Als u uw garantie registreert, hebben wij uw gegevens bij de hand, in het geval wij contact met u op moeten
nemen. U krijgt ook tips en adviezen over hoe u het meest optimale resultaat uit uw stofzuiger van Shark® kunt
halen en u wordt op de hoogte gehouden van de laatste technologieën en introducties van Shark
Als u uw garantie online registreert, krijgt u onmiddellijk een bevestiging dat wij uw gegevens hebben ontvangen.
Hoe lang krijg ik garantie op een nieuw apparaat van Shark
Door het vertrouwen dat wij in ons ontwerp en de kwaliteit van ons product hebben, geven wij bij aankoop
van een nieuwe stofzuiger van Shark® in totaal tot drie jaar garantie (2 jaar plus een verlengde garantie
van 1 jaar na registratie).
Wat valt onder de gratis garantie van Shark
Naar goeddunken van Shark, reparatie of vervanging van uw Shark®-apparaat, inclusief alle onderdelen en
arbeid. Een garantie van Shark® is een aanvulling op uw wettelijke rechten als klant.
Wat valt er niet onder de gratis garantie van Shark
•
Verstoppingen – lees meer over hoe uw 3-in-1 stofzuiger te ontstoppen in het instructieboekje.
•
Normale slijtage van de borstelstaaf, zekering, riem, batterijen, enz.
•
Onbedoelde schade, fouten veroorzaakt door nalatig gebruik en onderhoud, verkeerd gebruik, nalatigheid,
onachtzame bediening of gebruik van de stofzuiger, die niet overeenkomen met wat er in het Shark®
Instructieboekje bij de machine staat.
•
Het gebruik van de stofzuiger voor andere doeleinden dan de standaard huishoudelijke activiteiten.
•
Het gebruik van onderdelen niet gemonteerd of geïnstalleerd overeenkomstig de bedieningsinstructies.
•
Het gebruik van niet originele onderdelen en accessoires van Shark®.
•
Verkeerde installatie (m.u.v. als het door Shark® is geïnstalleerd.).
•
Reparaties of wijzigingen uitgevoerd door derden niet zijnde Shark® of vertegenwoordigers van Shark.
Wat gebeurt er als mijn garantie verstreken is?
Shark® ontwikkelt geen producten die maar een beperkte tijd meegaan. Wij snappen dat klanten hun
stofzuiger mogelijk willen laten repareren nadat de garantie is verstreken.
Waar kan ik originele onderdelen en accessoires van Shark®
Onderdelen en accessoires van Shark® zijn ontworpen door dezelfde engineers die uw Shark® stofzuiger
hebben gemaakt. U vindt een uitgebreid assortiment accessoires, reserveonderdelen en vervangende
onderdelen voor alle apparaten van Shark® op www.sharkclean.eu.
Gebruik alleen Shark® filters en accessoires. Schade veroorzaakt door gebruik van niet door Shark geleverde
onderdelen vallen mogelijk niet onder uw garantie.
sha rkcl ea n.e u
DRIE (3) JAAR BEPERKTE GARANTIE
-garantie?
®
?
®
?
®
-garantie?
®
?
®
kopen?
®
.
®
Publicidad
