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Pasos
1. Coloque una controladora en línea.
a. Enchufe los cables de alimentación.
2. Cuando se arranque la controladora, compruebe los LED de la controladora.
◦ El LED de atención ámbar permanece encendido.
◦ Es posible que los LED del enlace de host estén encendidos, parpadeantes o apagados, según la
interfaz del host.
3. Cuando la controladora vuelva a estar en línea, confirme que su estado es óptimo y compruebe los LED
de atención de la bandeja de controladoras.
Si el estado no es óptimo o si alguno de los LED de atención está encendido, confirme que todos los
cables están correctamente asentados y que el compartimento de controladoras esté instalado
correctamente. Si es necesario, quite y vuelva a instalar el compartimento de controladoras.
Si no puede resolver el problema, póngase en contacto con el soporte técnico.
4. Haga clic en MENU:hardware[Soporte > Centro de actualización] para asegurarse de que está instalada la
última versión de SANtricity OS.
Si es necesario, instale la versión más reciente.
5. Verifique que todos los volúmenes se hayan devuelto al propietario preferido.
a. Seleccione MENU:Storage[Volumes]. En la página todos los volúmenes, compruebe que los
volúmenes se distribuyen a sus propietarios preferidos. Seleccione MENU:More[Cambiar propiedad]
para ver los propietarios del volumen.
b. Si todos los volúmenes son propiedad del propietario preferido, continúe con el paso 6.
c. Si ninguno de los volúmenes se devuelve, debe devolver manualmente los volúmenes. Vaya al
menú:más[redistribuir volúmenes].
d. Si solo algunos de los volúmenes se devuelven a sus propietarios preferidos tras la distribución
automática o la distribución manual, debe comprobar Recovery Guru para encontrar problemas de
conectividad de host.
e. Si no hay Recovery Guru presente o si sigue los pasos de Recovery Guru, los volúmenes aún no
vuelven a sus propietarios preferidos, póngase en contacto con el soporte de.
6. Recoja datos de soporte para la cabina de almacenamiento mediante SANtricity System Manager.
a. Seleccione menú:Soporte[Centro de soporte > Diagnóstico].
b. Seleccione recopilar datos de soporte.
c. Haga clic en recoger.
El archivo se guarda en la carpeta de descargas del explorador con el nombre support-data.7z.
El futuro
Se completó el proceso de actualización de una tarjeta de interfaz del host en la cabina de almacenamiento.
Es posible reanudar las operaciones normales.
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