Supervisión Y Grabación De Llamadas; Llamadas En Espera; Cambio Entre Llamadas Activas Y En Espera; Puesta En Espera De Una Llamada Al Contestar Una Nueva Llamada - Cisco IP 7821 Guia Del Usuario

Supervisión y grabación de llamadas
Supervisión y grabación de llamadas
Para configurar el teléfono a fin de que supervise y grabe llamadas, póngase en contacto con el administrador.

Llamadas en espera

La función Espera permite poner en estado de espera una llamada activa. El teléfono solo permite tener una
llamada activa a la vez, por lo que el resto de llamadas se pondrá en espera. La función Espera funciona con
el auricular de mano del teléfono o con los auriculares USB.
Procedimiento
Mientras se encuentra en una llamada activa, pulse Espera.

Cambio entre llamadas activas y en espera

Utilice los botones de línea para cambiar entre las llamadas en espera y las llamadas conectadas.
Procedimiento
Si tiene una llamada en espera y una llamada activa, pulse el botón de línea de la llamada en espera para
reanudarla y poner la otra llamada automáticamente en espera.

Puesta en espera de una llamada al contestar una nueva llamada

Si durante una llamada recibe y contesta una nueva llamada, la primera se pondrá en espera automáticamente.
Procedimiento
Paso 1 Pulse el botón de línea ámbar intermitente.
Paso 2 Utilice el grupo de navegación y el botón de selección para dirigirse a la nueva llamada y pulse Contestar o
Selecc.
Respuesta a una notificación de reversión en espera
La función Reversión en espera le avisa cuando una llamada se queda en espera.
La notificación de Reversión en espera es similar a la de una nueva llamada e incluye las siguientes indicaciones:
• Un solo tono que se repite a intervalos
• Un botón de línea ámbar intermitente
Guía del usuario de los teléfonos IP 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager
10.0 (SIP)
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Operaciones básicas