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Datos técnicos y normativas ›
Derechos derivados del funcionamiento defectuoso, ŠKODA Garantía para vehículos nuevos, ŠKODA Garantía de movilidad y opcional ŠKODA Garantía extendida
de freno y discos de freno, embrague, bombillas,
anillos sincronizadores, baterías, etc.
Los daños se refieren a defectos en montajes ex-
▶
ternos, integraciones o ampliaciones de terceros, o
defectos en el vehículo causados por ellos.
Lo mismo es aplicable a los accesorios que no ha-
▶
yan sido integrados y/o suministrados de fábrica.
En el vehículo se han montadas, instaladas o conec-
▶
tadas piezas no autorizadas por ŠKODA AUTO o el
vehículo ha sido modificado de una manera no au-
torizada por ŠKODA AUTO (p. ej. tuneado).
Utilización no permitida, manejo inapropiado (p. ej.
▶
utilización en competiciones automovilísticas o con
exceso de carga), cuidado y mantenimiento inapro-
piados o modificaciones de su vehículo no autoriza-
das.
No respetar las normas contenidas en el manual de
▶
instrucciones o en otros manuales entregados de
fábrica.
Efectos o influencias exteriores (p. ej. accidente,
▶
granizo, inundación, etc.).
No indicó inmediatamente un daño en un taller es-
▶
pecializado o no fue subsanado profesionalmente.
El cliente corre con la justificación de la causa que
falta.
La presente garantía ŠKODA no limita los derechos
legales del comprador derivados de un cumplimiento
insuficiente respecto del vendedor del vehículo, ni las
posibles reclamaciones que se derivasen de las leyes
sobre responsabilidad por productos.
Garantía de la movilidad ŠKODA
La garantía de movilidad genera un sentimiento de
seguridad en los viajes con su vehículo.
Si su vehículo, durante un trayecto, se tuviera que
quedar detenido por un defecto inesperado, en el
marco de la garantía de movilidad se pueden recibir
prestaciones para asegurar su movilidad, entre ellas:
Asistencia en carretera y remolcado hasta el socio de
servicio ŠKODA, asistencia técnica por teléfono y/o
puesta en servicio in situ.
Si la reparación de su vehículo no se completara el
mismo día, el socio de servicio ŠKODA, si fuera nece-
sario, puede tramitar otras prestaciones, como un
transporte adicional (autobús, tren, etc.), poner a su
disposición un vehículo de repuesto, etc.
Las reclamaciones por prestación gratuita de servi-
cios de la garantía de movilidad ŠKODA solo existe si
su vehículo tiene una relación causal por un defecto
que, debido al cumplimiento de la ŠKODA debe co-
rregirse.
Respecto a las condiciones para disponer de la ga-
rantía de movilidad para su vehículo, infórmese en su
concesionario ŠKODA. Éste le comunicará también
las condiciones detalladas de la garantía de movilidad
en relación con su vehículo. En el caso de que no se
aplique ninguna garantía de movilidad a su vehículo,
se le informará sobre las posibilidades de una conclu-
sión posterior.
Extensión opcional de garantía ŠKODA
Si al comprar un nuevo vehículo también adquiere
una ampliación de garantía ŠKODA, la empresa ŠKO-
DA AUTO le proporciona durante el período de ga-
rantía una reparación gratuita de los daños del vehí-
culo causados por un defecto del mismo.
La ampliación de garantía ŠKODA para su vehículo es
válida para el período acordado o hasta que se alcan-
ce el límite acordado de kilometraje, lo que ocurra
primero.
Para la evaluación de reclamaciones de la ampliación
de garantía ŠKODA se aplican las mismas reglas para
la garantía ŠKODA.
La reparación del vehículo como parte de la amplia-
ción de garantía ŠKODA, por lo tanto, puede hacerse
exclusivamente mediante la sustitución o reparación
de las piezas defectuosas, que se haya decidido por
parte del concesionario ŠKODA sobre el tipo de re-
paración. La reparación del vehículo se realiza de
acuerdo con las posibilidades del concesionario ŠKO-
DA en un tiempo razonable.
No se derivan otros derechos de la ampliación de ga-
rantía ŠKODA. En concreto, no existe ningún dere-
cho al suministro de repuestos, ni derecho de cesión,
ni derecho a un vehículo de sustitución durante el
periodo de la reparación, ni derecho a reclamar una
indemnización por daños y perjuicios.
La extensión de garantía ŠKODA no se relaciona a las
láminas externas e internas.
Las informaciones sobre las condiciones detalladas
de la extensión de garantía ŠKODA se las suministra
su concesionario ŠKODA.
La garantía de movilidad ŠKODA y la ampliación
de garantía ŠKODA solo están disponibles para algu-
nos países.