Instalación del teléfono IP de Cisco
Parámetro
Códigos de servicios de referencia
Guía de administración de los teléfonos IP multiplataforma de la serie 6800 de Cisco para la versión de firmware 11.3(1) y posteriores
Códigos de activación de servicio vertical
Descripción
Estos códigos indican al teléfono IP lo que tiene que
hacer cuando el usuario pone la llamada actual en
espera y está escuchando el segundo tono de
marcación.
Uno o más *códigos se pueden configurar en este
parámetro, por ejemplo, *98 o *97|*98|*123 y así
sucesivamente. La longitud total máxima es de 79
caracteres. Este parámetro se aplica cuando el usuario
pone la llamada actual en espera (por rellamada) y
está escuchando el segundo tono de marcación. Cada
*código (y el siguiente número de destino válido
según el plan de marcación actual) introducido en el
segundo tono de marcación activa el teléfono para
realizar una transferencia oculta a un número de
destino al que antecede el *código del servicio.
Por ejemplo, después de que el usuario marque *98,
el teléfono IP reproduce un tono de marcación especial
denominado Tono de petición mientras espera que el
usuario escriba un número de destino (que esté
marcado según el plan de marcación como en
marcación normal). Cuando se introduce un número
completo, el teléfono envía un REFER oculto a la
parte que está en espera con el destino Refer-To igual
a *98<número_destino>. Esta función permite al
teléfono enviar una llamada a un servidor de
aplicaciones para llevar a cabo un procesamiento
adicional, como aparcamiento de llamadas.
Los *códigos no deben entrar en conflicto con
cualquiera de los demás códigos de servicio vertical
internamente procesados por el teléfono IP. Puede
vaciar el correspondiente *código que no desea que
el teléfono procese.
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