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Manual de instrucciones del VisualEyes™ 515/525 - ES
Página 7
2 Desembalaje y comprobación
2.1 Desembalaje y comprobación
Comprobación de la caja y el contenido para detectar posibles daños
Una vez reciba el equipo, examine el paquete por si hubiera signos de una manipulación no adecuada o de
daños. Si la caja estuviera dañada, se debería conservar hasta que el contenido de la caja se hubiera
comprobado tanto mecánica como eléctricamente. Si el equipo presenta defectos, póngase en contacto con
su distribuidor local. Conserve el material de transporte para que lo compruebe el transportista y se pueda
presentar la reclamación al seguro.
Guarde la caja para futuros envíos
El sistema de videonistagmografía VisualEyes™ viene embalado en una caja propia especialmente
diseñado para la unidad. Conserve esta caja. La necesitará si debe devolver el instrumento al servicio
técnico.
Si necesita alguna operación de servicio, póngase en contacto con su distribuidor local.
2.2 Notificación de imperfecciones
Inspección a realizar antes de la conexión
Antes de conectar el producto, debe comprobarse una vez más para eliminar toda posibilidad de que se
haya dañado. Verifique toda la carcasa y los accesorios por si hubiera algún arañazo o faltara alguna pieza.
Notifique inmediatamente cualquier fallo
Si falta alguna pieza o se detecta cualquier fallo, debe comunicarse esta situación inmediatamente al
proveedor del instrumento, incluyendo la factura, el número de serie y un informe detallado del problema. En
la parte posterior del presente manual encontrará un "Informe de devolución" donde puede describir el
problema.
Productos devueltos para reparación
Si el fabricante solicita que devuelva el producto para que se evalúe o repare, empaquete bien el producto,
preferentemente en el recipiente de envío original con un número de "Return Material Authorization" o
"RMA" (autorización de devolución de material) provisto por el fabricante. Los sistemas que cuenten con
sillones rotatorios se repararán in situ por parte del distribuidor local.
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