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Anomalía
Hay un punto de acceso que
no aparece en la lista de las
redes disponibles.
El sistema no se detecta al
buscar redes Wi-Fi desde el
teléfono u otros dispositivos.
La descarga del software
tarda demasiado.
El sistema parece conec-
tarse con un punto de
acceso y la intensidad de la
señal es excelente, pero el
software no se actualiza.
Anomalía
Cuando selecciono
"Conectar apl. móviles", el
sistema no encuentra aplica-
ciones.
SYNC™ 3 (si procede)
Anomalías relacionadas con la red Wi-Fi
Posible causa
El punto de acceso se
definió como una red oculta.
Actualmente, el sistema no
ofrece un punto de acceso.
Intensidad de la señal baja,
demasiado lejos del punto
de acceso, el punto de
acceso tiene varias cone-
xiones o conexión a Internet
lenta.
Es posible que no haya soft-
ware nuevo. Puede que el
punto de acceso sea admi-
nistrado y requiera una
suscripción o aceptar los
términos y condiciones.
Anomalías de AppLink
Posibles causas
No se ha conectado un telé-
fono compatible con
AppLink al sistema.
Establézcala como una red
visible y vuelva a intentarlo.
Esta función no está dispo-
nible en estos momentos.
Compruebe la calidad de la
señal (en los detalles de la
red) y, si el sistema indica
que es buena o excelente,
pruebe con otro punto de
acceso de alta velocidad en
el que el entorno sea más
previsible.
Pruebe la conexión con otro
dispositivo. Si el punto de
acceso requiere una
suscripción, puede ponerse
en contacto con el
proveedor del servicio.
Asegúrese de que dispone
de un smartphone compa-
tible; Android con OS 2.3 o
superior, iPhone 3GS o más
reciente con iOS 5.0 o supe-
rior. Además, asegúrese de
que el teléfono está enla-
zado y conectado al sistema
para buscar aplicaciones
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Posible solución
Posibles soluciones
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Solución de problemas
