grano en la imagen. Este error también puede aparecer en archivos escaneados de originales que se imprimieron
en papel con textura. El ejemplo siguiente muestra la imagen original a la izquierda, y la imagen escaneada y con
grano a la derecha.
acciones
1.
Observe el original y compruebe si está sucio, si tiene huellas o si el grano ya está presente en la impresión.
En caso contrario, continúe con el paso 2.
2.
Si se trata de una copia, defina el tipo de contenido como Imagen y repita la copia.
3.
Si el problema persiste:
Si el problema aparece al copiar, use la calidad Óptima. También le recomendamos que use papel
●
recubierto o satinado para evitar el grano en las copias.
Si el problema aparece en un archivo escaneo, use una resolución de escaneo más baja (300 ppp o
●
inferior).
4.
Si el problema persiste, limpie y calibre el escáner como se indica en
escáner en la página 112
mantenimiento esté limpia y que no esté dañada antes de calibrar el escáner (una hoja de mantenimiento
antigua o dañada puede provocar este problema); si lo está, vuelva a imprimir según lo indicado en
Calibración del escáner (consulte
5.
Si el problema persiste, analice las áreas I y J del trazado de diagnóstico para los módulos =, 1 y 3. En los
tres ejemplos que se muestran a continuación, el ejemplo superior es el ideal y el del medio se puede
considerar aceptable; pero si ve algo similar al ejemplo de la parte inferior (o peor), llame al servicio de
asistencia técnica e infórmeles de que existe "grano en rellenos de área".
156 Capítulo 17 Solución de problemas de calidad de copia y escaneo
y
Calibración del escáner en la página
Calibración del escáner en la página
Limpieza de las barras de escaneo del
114. Compruebe también que la hoja de
114).
ESWW