Hp Professional Services; Centro De Soporte Hp; Hp Care Packs Y Ampliaciones De Garantía - HP DesignJet T730 Serie Guia Del Usuario

Introducción
HP Customer Care le ofrece la mejor ayuda posible para garantizar el máximo rendimiento de su HP DesignJet y
proporciona nuevas tecnologías y conocimientos exhaustivos de soporte demostrados para ofrecerle asistencia
exclusiva completa. Entre los servicios disponibles se incluyen servicios de configuración e instalación,
herramientas para la solución de problemas, actualizaciones de garantías, reparaciones y servicios de
intercambio, asistencia telefónica y en la Web, actualizaciones de software y servicios de automantenimiento.
Para obtener más información sobre HP Customer Care, visítenos en
printers/designjet-printers/support-services.html
servicio de asistencia técnica de HP en la página
SUGERENCIA:
una asistencia técnica más eficaz. Haga clic en
http://www.hp.com/go/alerts
mejoras de los productos.

HP Professional Services

Centro de soporte HP

Disfrute de un mundo de servicios y recursos que ponemos a su disposición para garantizar que siempre saque
el máximo partido de sus impresoras y soluciones HP DesignJet.
Únase a la comunidad de HP en el Centro de soporte HP, la comunidad de impresión en gran formato, donde
puede acceder de forma ininterrumpida a:
Tutoriales multimedia
●
Guías de instrucciones paso a paso
●
Descargas: el firmware de impresoras más reciente, controladores, software, etc.
●
Asistencia técnica: solución de problemas en línea, servicios de asistencia al cliente, etc.
●
Flujos de trabajo y consejos detallados para realizar diferentes tareas de impresión desde aplicaciones de
●
software específicas.
Foros para establecer contacto directo con expertos, tanto de HP como con compañeros.
●
Seguimiento en línea de reparaciones cubiertas por la garantía, para mayor tranquilidad.
●
Información más reciente sobre los productos: impresoras, consumibles, accesorios, software, etc.
●
Centro de suministros para obtener toda la información necesaria sobre la tinta y los materiales de
●
impresión.
Encontrará el Centro de asistencia técnica de HP en
http://www.hp.com/go/T830/support.
Si personaliza el registro de los productos que ha adquirido y el tipo de negocio, y si define sus preferencias de
comunicación, decidirá la información que necesita.
HP Care Packs y Ampliaciones de garantía
Los HP Care Packs y las ampliaciones de la garantía le permiten ampliar la garantía de la impresora más allá del
periodo normal.
Incluyen la asistencia técnica remota. Si es necesario, también se proporciona asistencia in situ, con diferentes
opciones según las necesidades del cliente.
Para obtener más información sobre los HP Care Packs, consulte http://www.hp.com/go/cpc.
194 Capítulo 23 HP Customer Care
Sólo tardará unos minutos en registrarse y podrá mejorar su experiencia con HP y disfrutar de
para estar al día de las actualizaciones de DesignJet, incluidas correcciones y
http://www8.hp.com/us/en/large-format-
o llámenos por teléfono (consulte
195).
http://register.hp.com/ para empezar. Haga clic también en
http://www.hp.com/go/T730/support
Póngase en contacto con el
o
ESWW