Atasco De Papel En El Escáner - HP DESIGNJET T2300 serie Manuel De Uso Y Mantenimiento

4. Póngase en contacto con el administrador de red para obtener información acerca de la
configuración de la red, tasas de transferencia, destinos de escaneados en archivos en la red y
posibles soluciones para aumentar las velocidades.
5. Si el escaneado en archivos de la red es demasiado lenta y no se puede modificar la
configuración de la red para corregir el problema, puede mejorar las velocidades escaneando en
una unidad flash USB.
6. Si el escaneado a una unidad flash USB parece lento, compruebe la compatibilidad de la interfaz
de la unidad flash USB. Su sistema admite una interfaz USB de alta velocidad. Su unidad flash
USB debe ser compatible con USB de alta velocidad (también se conoce como USB 2).
Compruebe también que la unidad flash USB contiene suficiente espacio para almacenar
imágenes escaneadas con un formato grande.
Atasco de papel en el escáner
En el caso de que se produzca un atasco de papel en el escáner, el producto le pedirá que extraiga el
papel.
Si extrayendo todo el papel no se soluciona el problema, es posible que el motor del escáner esté
defectuoso.
1. Abra la cubierta del escáner.
Cuando la cubierta esté totalmente abierta, debajo debería ver unos indicadores luminosos
parpadeando en color rojo, después en verde y, a continuación, en azul.
2. En el centro de la cubierta del escáner, entre los indicadores luminosos que parpadean, hay
cuatro pequeños sensores. Coloque los dedos sobre los sensores R, G y B a la vez; el motor del
escáner debería avanzar.
3.
Si no se obtiene ninguna respuesta del motor del escáner, póngase en contacto con el servicio de
asistencia técnica de HP (consulte
en la página
ESES
Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP
219) y explíqueles la situación.
Atasco de papel en el escáner
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