HP DESIGNJET T2300 serie Manuel De Uso Y Mantenimiento página 7

Recalibración del avance de papel ........................................................................................ 189
19 Solución de problemas de cartuchos y cabezales ........................................................ 192
No se puede insertar un cartucho de tinta ............................................................................... 193
Mensajes de estado del cartucho de tinta ............................................................................... 193
No se puede insertar un cabezal de impresión ........................................................................ 193
En el panel frontal se recomienda reinsertar o sustituir un cabezal de impresión .......................... 193
Limpieza de los cabezales de impresión ................................................................................. 194
Limpieza del detector de gotas del cabezal de impresión ......................................................... 194
Alineación de los cabezales de impresión ............................................................................... 197
Mensajes de estado de los cabezales de impresión ................................................................. 199
20 Solución de otros problemas de la impresora ............................................................. 200
La impresora no imprime ...................................................................................................... 200
La impresora parece lenta ..................................................................................................... 201
Características del controlador no disponibles cuando se imprime desde QuarkXpress ................. 201
21 Solución de problemas con el escáner ......................................................................... 202
No se puede acceder a la carpeta de red .............................................................................. 202
El escaneado en un archivo es lento ....................................................................................... 202
Atasco de papel en el escáner ............................................................................................... 203
22 Solución de problemas de calidad de impresión y calidad de escaneado .................... 204
23 Solución de problemas generales del producto ........................................................... 205
El producto no se inicia ........................................................................................................ 206
Errores de comunicación entre el ordenador y el producto ........................................................ 206
No se puede acceder a la HP Utility ....................................................................................... 207
No se puede acceder al Servidor Web incorporado ................................................................ 207
No se puede conectar a Internet. ........................................................................................... 208
Los Servicios Web problemas ................................................................................................ 208
Comprobación automática del sistema de archivos .................................................................. 208
Alertas ................................................................................................................................ 209
24 Mensajes de error del panel frontal ............................................................................ 211
El registro de errores de sistema ............................................................................................ 213
25 Atención al cliente HP ................................................................................................. 215
Introducción ........................................................................................................................ 216
HP Professional Services ....................................................................................................... 216
HP Instant Support ................................................................................................................ 217
HP Proactive Support ............................................................................................................ 217
Autorreparación por parte del cliente ..................................................................................... 218
ESES vii