Póngase En Contacto Con El Servicio De Asistencia Técnica De Hp; Número De Teléfono - HP DESIGNJET T2300 serie Manuel De Uso Y Mantenimiento

Póngase en contacto con el servicio de asistencia
técnica de HP
El Soporte de HP se encuentra disponible por teléfono. Qué debe hacer antes de llamar:
Revisar las sugerencias de resolución de problemas que encontrará en esta guía.
●
Revisar la documentación del controlador pertinente.
●
Si utiliza controladores y RIP de software de terceros, consulte la documentación correspondiente.
●
Si llama a alguna oficina de Hewlett-Packard, tenga preparada la siguiente información para
●
ayudarnos a resolver el problema lo antes posible:
El producto que está utilizando (número del producto y número de serie, que se encuentran
◦
en una etiqueta en la parte posterior del producto).
Si aparece un código de error en el panel frontal, anótelo; consulte
◦
panel frontal en la página 211
◦
La identificación de servicio del producto: en el panel frontal, pulse
continuación,
Ordenador que está utilizando.
◦
Accesorios o software especial que esté utilizando (por ejemplo, colas de impresión, redes,
◦
cajas de interruptores, módems o controladores de software especiales).
Cable que se está utilizando (por número de referencia) y dónde lo ha adquirido.
◦
Tipo de interfaz que se utiliza en el producto (USB o red)
◦
Nombre y versión del software que se está utilizando.
◦
Si es posible, imprima los siguientes informes< quizás se le pida que los envíe por fax al
◦
centro de asistencia técnica que le está prestando el soporte. Configuración, Informe de uso
y "todas las páginas anteriores" de la información de servicio (consulte
en la página
Número de teléfono
El número de teléfono de asistencia de HP está disponible en la web: visite
country/us/en/wwcontact_us.html.
ESES
.
13).
Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP
Mensajes de error del
, después
Impresiones internas
http://welcome.hp.com/
y, a
219