Solución De Problemas Inalámbricos; Restablecimiento De Los Valores Inalámbricos A Los Valores Predeterminados De Fábrica - Dell V725w Guia Del Usuario

Solución de problemas
Para comprobar si el equipo se encuentra conectado actualmente a una VPN, abra el software VPN Client y, a
continuación, compruebe sus conexiones de VPN. Si no tiene instalado el software VPN Client, compruebe las
conexiones manualmente utilizando VPN Client de Windows.
Si desea tener la posibilidad de conectarse a la red local y a la VPN al mismo tiempo, solicite al personal de asistencia
técnica de la VPN que active la división de túnel. Tenga presente que algunas empresas no permiten la división de túnel
por motivos de seguridad o cuestiones técnicas.
Si quiere conectarse únicamente a una VPN, los documentos que quiere imprimir no se imprimirán hasta que haya
terminado la sesión de VPN. Si quiere seguir imprimiendo mientras está conectado a una VPN, conecte la impresora al
equipo con un cable USB. Para obtener más información, consulte la Guía del usuario.
Solución de problemas inalámbricos
•
"Restablecimiento de los valores inalámbricos a los valores predeterminados de fábrica" en la página 166
•
"No se puede imprimir a través de la red inalámbrica" en la página 166
• "Servidor de impresión inalámbrica no instalado" en la página 169
•
"Aparece el mensaje 'Comunicación no disponible' cuando se imprime de forma inalámbrica" en la página 169
•
"Se perdió la comunicación con la impresora al conectarse a la VPN, (Virtual Private Network, o red privada virtual)"
en la página 165
• "Resolución de los problemas de comunicación inalámbrica intermitente" en la página 171
Restablecimiento de los valores inalámbricos a los valores predeterminados de fábrica
1
En el panel de control de la impresora, navegue hasta:
>Configurar >
2
Pulse el botón de flecha hacia arriba o hacia abajo para desplazarse a Restaurar todos los valores de
red y, a continuación, pulse
3
Pulse el botón de flecha hacia la izquierda o hacia la derecha para desplazarse hasta Sí y, a continuación, pulse
.
La impresora se reinicia automáticamente después de restablecer los valores de red inalámbrica a los
predeterminados de fábrica.
4
Cuando se le solicite que defina los valores iniciales de la impresora, realice las selecciones mediante los botones
del panel de control de la impresora.
Aparecerá el mensaje Configuración inicial completa en pantalla.
No se puede imprimir a través de la red inalámbrica
Si ha tenido problemas durante la instalación o si la impresora no aparece en la carpeta de impresoras o como una
opción de impresora cuando se envía un trabajo de impresión, pruebe a desinstalar y volver a instalar el software.
Antes de volver a instalar el software, vea la lista de comprobación de solución de problemas y, a continuación, haga
lo siguiente:
A
PAGUE EL PUNTO DE ACCESO
Espere un minuto hasta que se restablezca la conexión en la impresora y el equipo. En algunas ocasiones, esto actualiza
las conexiones de red y resuelve problemas de conectividad.
>Restaurar valores predeterminados de fábrica >
.
(
ENRUTADOR INALÁMBRICO
)
Y VUELVA A ENCENDERLO
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