Cisco IP 8800 Serie Guía De Administración página 213

Función
Supervisión y grabación
Precedencia multinivel y preferencia
Aspecto de varias llamadas por línea
Música en espera
Silencio
Sin nombre de alerta
Marcación con auricular colgado
Captura de otro grupo
Mensaje en pantalla del teléfono para
usuarios de Extension Mobility
Descripción e información adicional
Permite a un supervisor controlar de forma silenciosa una llamada activa. Ninguno de
los participantes en la llamada puede oír al supervisor. El usuario podría oír un tono de
alerta de supervisión durante las llamadas que se controlan.
Si una llamada está protegida, su estado de seguridad se muestra como un icono de
candado en los teléfonos IP de Cisco. Las partes conectadas también podrían oír un tono
de alerta que indica que la llamada está asegurada y se está supervisando.
Nota Cuando se supervisa o se graba una llamada activa, el usuario puede recibir o
efectuar llamadas de intercomunicación; sin embargo, si el usuario efectúa una
llamada de intercomunicación, la llamada activa se pone en pausa, lo que provoca
que la sesión de grabación se interrumpa y la de supervisión se suspenda. Para
reanudar la sesión de supervisión, la parte cuya llamada se está supervisando
debe reanudar la llamada.
Permite al usuario efectuar y recibir llamadas urgentes o críticas en algunos entornos
especializados, como oficinas militares o gubernamentales.
Consulte Configurar AS-SIP, en la página
Cada línea puede admitir varias llamadas. De forma predeterminada, el teléfono admite
dos llamadas activas por línea y un máximo de seis llamadas activas por línea. Solo
puede haber activa una llamada en cada momento; las llamadas restantes se pondrán en
espera automáticamente.
El sistema permite configurar el número máximo de llamadas activas/ocupadas como
6/6. Formalmente, no se admite ninguna otra configuración superior a 6/6.
Consulte en la documentación de su versión concreta de Cisco Unified Communications
Manager la información sobre el número de directorio.
Reproduce música mientras la persona que llama está en espera.
Silencia el micrófono del auricular de mano o los auriculares.
Facilita a los usuarios finales la identificación de las llamadas transferidas al mostrar el
número de teléfono de la persona que llama original. La llamada se muestra como una
llamada de alerta seguida del número de teléfono de la persona que llama.
Permite al usuario marcar un número sin tener que descolgar. El usuario después puede
levantar el auricular o pulsar Marcar.
Permite al usuario contestar una llamada que suena en un teléfono de otro grupo asociado
al suyo
Consulte en la documentación de su versión concreta de Cisco Unified Communications
Manager la información sobre la captura de llamadas.
Esta función mejora la interfaz del teléfono para los usuarios de Extension Mobility al
proporcionar mensajes fáciles de leer.
Guía de administración de los teléfonos IP serie 8800 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager
Funciones del teléfono
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