Configuración De La Función No Molestar; Activación Del Saludo De Agente - Cisco IP 8800 Serie Guía De Administración

Configuración de funciones del teléfono
Paso 3 Seleccione Guardar.
Temas relacionados
Documentación del Cisco Unified Communications Manager, en la página xvii
Configuración de la función No molestar
Si No molestar (NoMlsta) está activado, la sección de encabezado de la pantalla del teléfono cambia de color
y se muestra el mensaje No molestar en el teléfono.
Puede configurar el teléfono con una plantilla de botones de teléfono que tenga NoMlsta como una de las
funciones seleccionadas.
Para obtener más información, consulte los datos sobre la función No molestar en la documentación de su
versión concreta de Cisco Unified Communications Manager.
Procedimiento
Paso 1 En Administración de Cisco Unified Communications Manager, seleccione Dispositivo > Teléfono.
Paso 2 Localice el teléfono que desea configurar.
Paso 3 Establezca los parámetros siguientes.
• No molestar: esta casilla de verificación permite activar NoMlsta en el teléfono.
• Opción de NoMlsta: timbre desactivado, llamada rechazada o usar la configuración del perfil del teléfono
común.
No elija Rechazo de llamada si desea que las llamadas de prioridad (MLPP) suenen en este teléfono
cuando se active NoMlsta.
• Alerta de llamada entrante de NoMlsta: seleccione el tipo de alerta, en caso de recibir alguna, que se
debe reproducir en un teléfono para las llamadas entrantes si NoMlsta está activado.
Nota
Paso 4 Seleccione Guardar.
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Documentación del Cisco Unified Communications Manager, en la página xvii
Activación del saludo de agente
La función Saludo de agente permite a un agente crear y actualizar un saludo pregrabado que se reproduce al
inicio de una llamada, como por ejemplo, la llamada de un cliente, antes de que el agente inicie la conversación
con quien ha realizado la llamada. El agente puede pregrabar uno o varios saludos, según se precise, así como
crear y actualizar los saludos.
Guía de administración de los teléfonos IP serie 8800 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager
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Este parámetro se encuentra en la ventana Perfil de teléfono común como en la ventana de
configuración del teléfono. El valor de la ventana de configuración del teléfono tiene prioridad.