Brother HL-5470DW Guia Del Usuario página 143

Solución de problemas
Mensaje de error
Cubierta Abierta
Dúplex no dispo.
Err acces regist
Error cartucho
Error de DIMM
Error de tambor
Causa
La cubierta delantera no cierra bien. Cierre la cubierta delantera del equipo.
La cubierta de la unidad de fusión
no está bien cerrada o había papel
atascado en la parte posterior del
equipo al encenderlo.
La cubierta trasera del equipo no
está completamente cerrada.
La bandeja dúplex no está instalada
o está instalada incorrectamente.
El equipo no pudo acceder al
archivo de registro de impresión en
el servidor.
El cartucho de tóner no está
correctamente instalado.
 El módulo de memoria DIMM no
está instalado correctamente.
 El módulo de memoria DIMM
está roto.
 El módulo de memoria DIMM no
cumple con las especificaciones
requeridas.
Es necesario limpiar el filamento de
corona de la unidad de tambor.
El cartucho de tóner está instalado
en el equipo sin la unidad de
tambor.
Acción
 Cierre la cubierta de la unidad de fusión del
equipo.
 Asegúrese de que no haya papel atascado en la
parte posterior del equipo, cierre la cubierta de la
unidad de fusión y pulse Go. (Consulte El papel se
atascó en la parte posterior del equipo
uu página 146.)
Cierre la cubierta trasera del equipo.
Vuelva a instalar la bandeja dúplex.
Comuníquese con el administrador para verificar la
configuración de guardado del archivo de registro de
impresión.
(Más información detallada en uu Guía del usuario
en red: Almacenamiento del registro de impresión en
red)
Extraiga el conjunto de unidad de tambor y de
cartucho de tóner, retire el cartucho de tóner y
vuélvalo a colocar en la unidad de tambor. Coloque
el conjunto de la unidad de tambor y de cartucho de
tóner nuevamente en el equipo. Si el problema
persiste, llame al Servicio de atención al cliente de
Brother.
 Apague el equipo y retire el módulo de memoria
DIMM. (Consulte Instalación de memoria extra
uu página 105.)
 Confirme que el módulo de memoria DIMM
cumple con las especificaciones requeridas. (Si
desea obtener información detallada, consulte
Tipos de SO-DIMM uu página 104).
 Vuelva a instalar el módulo de memoria DIMM
correctamente. Espere unos segundos y vuelva a
encenderla de nuevo.
 Si este mensaje de error aparece de nuevo,
sustituya el módulo DIMM por uno nuevo.
(Consulte Instalación de memoria extra
uu página 105.)
Limpie el filamento de corona. (Consulte Limpieza del
filamento de corona uu página 124.)
Coloque el cartucho de tóner en la unidad de tambor
y, a continuación, vuelva a instalar el conjunto de
unidad de tambor y de cartucho de tóner en el
equipo.
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