Brother HL-5470DW Guia Del Usuario página 162

Solución de problemas
Problemas de control del papel (Continuación)
Problemas
¿Cómo se imprimen los
sobres?
Problemas de red
Problemas
No se puede imprimir en una
red cableada.
No se puede instalar el
software de Brother.
No se puede conectar con la
red inalámbrica.
Otros problemas relacionados con el uso del equipo en una red uu Guía del usuario en red
Sugerencias
Puede cargar sobres en la bandeja MP. Su aplicación debe estar configurada para
imprimir el tamaño de sobre elegido. Por lo general, esto se realiza desde el Menú
Configuración de documento o Configurar documento de la aplicación.
(En el manual de la aplicación encontrará más información.)
Sugerencias
Si tiene problemas de red uu Guía del usuario en red.
Asegúrese de que el equipo esté encendido, en línea y en el modo Preparado.
Imprima el informe de configuración de red para comprobar que la configuración de
la red es correcta. El informe de configuración de red se puede imprimir mediante la
siguiente selección de menú:
Info. equipo, Impr. ajuste red y, a continuación, pulse Go.
Vuelva a conectar el cable LAN al concentrador para comprobar que las conexiones
del cable y de la red sean correctas. Si fuera posible, intente conectar el equipo a
otro puerto del concentrador con otro cable. Puede comprobar el estado actual de la
red cableada en el menú del panel de control de la red.
(Consulte Menú Red uu página 91.)
®
(Windows )
Si aparece la advertencia del software de seguridad en la pantalla del PC durante la
instalación, cambie la configuración del software de seguridad de modo que admita
la ejecución el programa de configuración del producto Brother u otro programa.
(Macintosh)
Si usa una función de cortafuegos del software de seguridad antivirus o anti-
spyware, inhabilítela temporalmente e instale el software Brother.
Investigue el problema usando el informe WLAN. Puede imprimir el informe WLAN
en la siguiente selección de menú:
Info. equipo, Impr InformeWLAN y, a continuación, pulse Go.
Para más información uu Guía de configuración rápida
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